Le secteur de l’assurance entre dans une nouvelle ère. L’évolution des besoins et des attentes des consommateurs impose de nouvelles exigences aux acteurs historiques. Les assureurs s’adaptent en s’appuyant sur des offres digitales et sur des outils de collecte et d’analyse de données qui font émerger, à leur tour, de nouvelles opportunités. Mais comment le secteur peut-il soutenir une croissance rentable dans un contexte de concurrence accrue, de taux d’intérêt bas et de vieillissement de la population ? À travers une approche centrée sur le client qui développe l’interaction.
Il est temps de repenser l’engagement client afin de répondre aux nouveaux enjeux de l’assurance.
Découvrir nos analysesL’approche "digital fitness" permet aux assureurs d’élaborer un programme de transformation en se concentrant sur cinq thématiques.
Découvrez nos solutionsL’évolution réglementaire et l’exigence d’une plus grande interaction avec les clients ont poussé les assureurs à repenser leur modèle économique.
En savoir plus sur notre impactSenior Partner & Managing Director, Global Leader, Insurance Practice
Email Rencontrez nos expertsSUBSCRIBE
EN
This website uses cookies to improve functionality and performance. If you continue browsing the site, you are giving implied consent to the use of cookies on this website. See our Cookie Policy for details.