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Change Management

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Crea un programma vincente concentrandoti su fattori di rilievo

Il mondo delle aziende di oggi sta affrontando una nuova realtà, caratterizzata da imprevedibilità economica, tecnologia disruptive, globalizzazione e una concorrenza senza precedenti. In tale contesto, i metodi tradizionali per ottenere un vantaggio competitivo, come la scala e gli asset proprietari, non sono più sufficienti. La capacità di un'azienda di affrontare queste nuove realtà, adattarsi alle mutevoli condizioni e operare cambiamenti audaci è sempre più fondamentale per ottenere un vantaggio competitivo. Questo significa creare programmi di cambiamento più completi con maggior frequenza. Molti consigli di amministrazione hanno nominato CEO e senior executive affidando loro esplicitamente questo mandato, e quasi tutti i dirigenti riconoscono la necessità portare a nuovi livelli di prestazione anche le imprese che hanno già raggiunto il successo.

Nonostante tutti gli investimenti, le iniziative di cambiamento organizzativo registrano un andamento discontinuo (i dati indicano che il 50% dei programmi di cambiamento non riesce a raggiungere i propri obiettivi, mentre il tasso di errore sale al 75% per programmi più complessi). In effetti, l'approccio tradizionale alla gestione del cambiamento ha bisogno a sua volta di un cambiamento.

E i dirigenti devono essere in grado di comprendere quali siano gli ostacoli che impediscono la transformation. Nelle ricerche condotte a livello mondiale sono emersi con forza due fattori come cause principali del fallimento delle iniziative di cambiamento:

  • La mancanza di punti fermi e obiettivi chiaramente definiti che permettano di misurare i progressi compiuti
  • La mancanza o l'insufficienza d'impegno da parte della dirigenza

Per raggiungere il successo occorre affrontare questa sfida a testa bassa, con un sforzo di cambiamento strutturato che comprenda il giusto mix di processi, governance, metriche e comportamenti.

Non va dimenticato che costruire una capacità di cambiamento superiore e duratura nel tempo è diventato un vantaggio competitivo. Le aziende pronte, desiderose e capaci di affrontare le sfide del cambiamento sono meglio equipaggiate per gestire i nuovi cambiamenti nel tempo.

La mancanza di punti fermi chiaramente definiti e l'assenza o l'insufficienza d'impegno da parte dell'alta dirigenza sono ritenute le cause principali del fallimento delle iniziative di cambiamento.

Active Leadership, velocità, inclusione dei dipendenti e cambiamento nel comportamento sono tutti imperativi nel Change Management attuale. Scopri come implementarli e creare cambiamenti che durino, leggendo la recente pubblicazione di BCG.

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