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Il digitale ha iniziato a scuotere il banking già anni fa. Tra i motori del cambiamento, hanno giocato un ruolo fondamentale le sempre più rapide innovazioni tecnologiche (nuove piattaforme digitali, intelligenza
artificiale, blockchain…). Trend che hanno spinto a un cambio di paradigma nelle preferenze dei consumatori e nei processi aziendali della clientela bancaria e, di conseguenza, a ricercare un profondo rinnovamento anche nelle strutture più “statiche” del banking. Leggi l'articolo a firma di Matteo Radice su AziendaBanca.