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プレジデントオンライン
2018年10月18日のプレジデントオンラインで世界規模で展開するコーヒーのチェーン店による携帯アプリのサービスが取り上げられました。消費者へ適切なアプローチをすることで消費行動を促すマーケティング手法について、BCGアトランタ・オフィスのシニア・パートナー リチャード・ハッチンソンのコメントが紹介されています。