Po epoce stagnacji w obszarze wzrostu produktywności rewolucyjne zastosowania cyfryzacji i analityki zmieniają zasady dotyczące zwiększania wydajności i skuteczności. Wykorzystanie big data, nauczania maszynowego, sztucznej inteligencji i robotów współpracujących z człowiekiem pozwoli na ogromne postępy w zakresie szybkości, jakości i wydajności kosztów. Wraz ze wzrostem skomplikowania i niestabilności łańcuchów zaopatrzeniowych, aby zagwarantować sukces, firmy muszą wykorzystywać okazje do współpracy, integracji oraz okazje płynące z czwartej rewolucji przemysłowej i czwartej rewolucji usługowej.
