Branża ubezpieczeń wchodzi w nową erę. Zmieniające się potrzeby i oczekiwania konsumentów tworzą nowe wymagania dla obecnych graczy na rynku. Ubezpieczyciele dostosowują się do rynków za pomocą ofert cyfrowych i zaawansowanej analityki, które zapewniają atrakcyjne, nowe okazje biznesowe. Ale jak sektor ten może utrzymać zyskowny wzrost w bardzo konkurencyjnym środowisku przy niskim oprocentowaniu i jednocześnie służyć starzejącej się populacji? Dzięki podejściu zorientowanym na kliencie, które wzmacnia każdą interakcję.
Aby uzyskać przewagę nad konkurencją w dzisiejszym cyfrowym środowisku, ubezpieczyciele potrzebują kompleksowego podejścia opartego na kliencie.
Poznaj cyfrowe trendy kształtujące branżę ubezpieczeniowąNadszedł czas, aby firmy z branży ubezpieczeniowej zweryfikowały swoje strategie z zakresu ryzyka i zainwestowały w ich realizację.
Dowiedz się więcej na temat zarządzania ryzykiemW odpowiedzi na dynamicznie zmieniającą się branżę ubezpieczeń firmy ubezpieczeniowe muszą przemyśleć model zaangażowania klienta.
Przeczytaj więcej spostrzeżeńDigital Fitness Model pomaga ubezpieczycielom w opracowaniu schematu skutecznej transformacji, poprzez skupienie się na pięciu wymiarach.
Poznaj nasze rozwiązaniaFirma BCG stosuje pięć inicjatyw cyfrowych, które pomagają dużej firmie ubezpieczeniowej zwiększyć koncentrację na kliencie, obniżyć koszty i zwiększyć wydajność.
Dowiedz się więcej o tym, co udało się osiągnąćSenior Partner & Managing Director, Global Leader, Insurance Practice
Email Poznaj naszych ekspertów
PL
