Handel detaliczny
Zdobądź przewagę, wykorzystując zakłócenia
Zmiana w krajobrazie handlu detalicznego nie jest niczym nowym – handlowcy detaliczni na całym świecie zawsze musieli przystosowywać się do zmian w zachowaniach klientów i zagrożeniach ze strony konkurencji. Nowe są obecnie częstotliwość i zakres zmian oraz sposób, w jaki zmiany te mogą utrudnić prowadzenie interesów handlowcom detalicznym o ustalonej pozycji. Niezależnie od regionu handlowcy detaliczni, którzy nie oferują już swoim klientom wartościowej oferty, przegrywają. Za to handlowcy detaliczni, którzy podążają za nowymi szansami i wykorzystują zmiany, mogą zwyciężyć i ustawić się na pozycji do rozwoju.
Dzisiejsi sprzedawcy detaliczni mogą uzyskać bogactwo danych – także szczegółowe historie transakcji klientów – ale większość z nich nie ma zdolności analitycznych wymaganych do najefektywniejszego wykorzystania tych informacji. Sukces wymaga przesiania danych, aby określić, co faktycznie znaczą poszczególne liczby i przełożyć to zrozumienie na działania, które poprawią wyniki finansowe i operacyjne firmy.
Dowiedz się więcej
Na przestrzeni wszystkich segmentów handlu detalicznego – od artykułów spożywczych po modę – promocje są jednym z najefektywniejszych narzędzi do zwiększania ruchu i poprawiania zysków. Holistyczne podejście firmy BCG wykorzystuje rygorystyczne analizy, aby stworzyć bardziej szczegółowy obraz wpływu na przeszłe zdarzenia, a następnie wykorzystuje te spostrzeżenia do stworzenia bardziej efektywnych promocji na przyszłość.
Poznaj nasze rozwiązania
Firma BCG pomogła graczowi na rynku artykułów spożywczych odzyskać rentowność ogólnej i sieciowej działalności dzięki zwiększeniu wydajności operacyjnej, poprawieniu modelu internetowego i lepszemu dopasowaniu lokalnych strategii.
Dowiedz się więcej, co udało się osiągnąć
Tom Lutz
Senior Partner & Managing Director, Global Leader, Consumer Practice
Email Tom Poznaj naszych ekspertów