Jak firmy z branży technologicznej mogą prosperować w coraz bardziej zinstrumentalizowanym, inteligentnym i szybko działającym rynku? Dłużej funkcjonujące firmy stoją w obliczu wyzwań zwinnej transformacji i zagrożeń związanych z zakłóceniami. Firmy początkujące mają nierówne szanse wobec osiągnięcia znacznego udziału w rynku. Firmy osiągające sukces wprowadzają innowacje w zakresie opracowywania oprogramowania, wielokanałowego zaangażowania klienta i elastycznych łańcuchów dostaw. Wzmacniają także podstawowe obszary, takie jak alokacja kapitału, produktywność i ustalanie cen. Te trendy decydują, kto wygrywa, a kto zostaje w tyle.
