O BCG é uma empresa global, com 90 escritórios em 50 países, com parcerias e negócios distribuídos mundialmente. De fato, a mentalidade global está refletida em tudo o que fazemos: no BCG, todos os sócios têm os mesmos direitos e privilégios e as decisões não são concentradas por mandato ou escalonadas. Além disso, o nosso comitê executivo é composto por 16 sócios de dez países diferentes, com nenhuma das quatro regiões do BCG abrigando mais de um terço do grupo de sócios.
O perfil internacional da empresa foi formado desde os seus primeiros dias. Fundado em Boston em 1963, o BCG abriu as suas próximas duas sedes em Tóquio e em Londres. Outros escritórios foram inaugurados ao longo dos anos, em ritmo acelerado devido à globalização. Na primeira década do novo século, muitos dos clientes do BCG expandiram seus negócios para novos mercados e nós os acompanhamos. O crescimento dos “global challengers” e dos grandes líderes locais em mercados emergentes também proporcionaram uma base de clientes muito mais ampla.
A orientação global do BCG é exemplificada pelo seu comprometimento em criar uma presença a longo prazo, geralmente com fortes conexões locais. Em 1980, o BCG começou a trabalhar na China, sendo a primeira empresa a receber uma licença de consultoria no país. Hoje, nossa equipe na China tem mais de 400 pessoas, sendo composta em sua maioria por cidadãos chineses. A equipe é liderada por Carol Liao, senior partner and managing director. Nascida em Pequim, ela tem mais de 20 anos de experiência profissional na China.
Exemplos como esse podem ser encontrados na maioria dos países onde o BCG atua. Nosso histórico de crescimento internacional é muito mais do que o número de escritórios abertos, ele também tem a ver com a maneira como nos estabelecemos em cada local. Temos orgulho da cultura e dos valores que conectam todos os nossos funcionários. Ao mesmo tempo que sempre lutamos para preservar e comemorar as qualidades especiais que distinguem cada um dos nossos escritórios.
A presença e a mentalidade global do BCG estão refletidas na diversidade do trabalho realizado, que vai além do mundo dos negócios. As empresas, governos e organizações sem fins lucrativos mais influentes do mundo confiam no trabalho dos nossos consultores. Trabalhamos em colaboração com nossos clientes, como parceiros, para resolver os seus problemas mais desafiadores, capacitando-os para manter valor através da criação de uma mudança organizacional duradoura. Ao fazê-lo, formamos uma equipe global que leva o melhor do BCG a cada um dos nossos clientes e a todos os desafios.
O BCG vai além de consultoria. O mundo cresce infinitamente mais conectado, ao mesmo tempo que se torna mais complexo e imprevisível. Sabemos como conectar as pessoas certas, com a experiência precisa, para desafiar o pensamento convencional, encontrar um entendimento mais profundo e ter a coragem para agir.
Por causa da nossa diversidade intelectual, abrangendo todas as funções e indústrias significativas, podemos deflagrar transformações complexas em todas as partes, que são muitas vezes díspares da organização de um cliente.
Colaboramos com os clientes para descobrir dados válidos, análises rigorosas, perspectivas externas, causas-raízes e lógica explícita. A meta é descobrir momentos de percepção, e ter a coragem de aceitar as verdades que surgem e tomar medidas de acordo com elas.
Nossas parcerias são profundas. A cultura de colaboração interna do BCG é traduzida de forma natural no relacionamento com nossos clientes. Desenvolvemos programas voltados para um contexto exclusivo e para a vantagem competitiva do cliente. O sucesso do nosso cliente é o nosso próprio sucesso.
Cada solução é fundamentada na forma como a organização do cliente trabalha e em sua posição única no mercado.
O BCG vai além das estruturas e metodologias padrão. Como resultado, não ficamos com as respostas padrão da indústria. Nossa herança de pensamento independente preserva nosso diferencial de colaboração com o cliente.
A gestão eficiente dos riscos em toda a empresa é uma prioridade absoluta no ambiente atual. Isso se aplica não apenas à organização do cliente, mas também ao BCG.
Mais do que nunca, nossos stakeholders (nossos clientes e funcionários, a comunidade empresarial, os reguladores e o público em geral) esperam que as empresas de serviço demonstrem forte ética profissional. Como consultores confiáveis, temos a responsabilidade de manter os mais altos padrões profissionais e mostrar aos nossos clientes que o estamos fazendo.
O BCG possui uma equipe de especialistas dedicada, responsável por supervisionar a gestão de riscos e os padrões profissionais em todo o mundo. Nossa pauta de riscos corporativos é liderada pelo diretor de riscos, que trabalha diretamente com a equipe de liderança regional e global do BCG, que prioriza e canaliza as iniciativas de gestão de riscos em cada uma das funções, escritórios e práticas. Também investimos continuamente para aprimorar nossos processos, incluindo a administração dos riscos legais, para garantir uma gestão rigorosa das informações e da segurança dos nossos funcionários.
Com essa estrutura instalada, podemos ser específicos nas nossas expectativas e explícitos ao colocar nossos valores em prática através dos nossos padrões profissionais, mesmo nos ambientes mais desafiadores.