Tecnologia & Digital

Enfrentando o Desafio da Transformação Pautada pela Tecnologia

Nas mais diferentes indústrias, a tecnologia está mudando tudo. Ela é incorporada aos produtos e serviços e fundamental para processos-chave e para a entrega de serviços. Os CEOs e os líderes de negócios devem se perguntar: Como podemos gerenciar a inovação digital, digitalizar e dar suporte ao negócio central e reduzir a complexidade e o risco? Como aceleramos a transformação digital? Como criamos valor com a nossa função tecnológica – agora e no futuro?

Tecnologias como IA e a nuvem mudam e evoluem a maneira como trabalhamos. Saiba mais sobre a adaptação a essas novas inovações.

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Para transformar a jornada dos consumidores digitais, o BCG repensa toda a experiência ao abordar as principais dificuldades e necessidades não atendidas dos clientes, implementando tecnologias digitais, e dinamizando processos subjacentes por meio de técnicas como o lean, a automação e a robótica.

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O ING Bank Netherlands firmou uma parceria com o BCG para adotar um modelo ágil de ponta a ponta para aceleração e aprimoramento de sua capacidade em resposta aos clientes.

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A empresa bem-sucedida do futuro combinará capacidades humanas e tecnológicas.

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