Organizational Culture Consulting and Strategy

Формирование соответствующей культуры необходимо для достижения устойчивого конкурентного преимущества: компании, организационная культура которых строится вокруг их предназначения , опережают своих конкурентов по всем показателям, что позволяет им нанимать и удерживать специалистов высочайшей квалификации из самых разных сфер. Такие компании создают сотрудникам все условия для сотрудничества и инновационных методов работы по принципам Agile — вдохновляя их не останавливаться на достигнутом и обеспечивая всеми ресурсами для достижения стратегических целей.

BCG помогает клиентам сформулировать видение их будущей организационной культуры.

Наш подход, основанный на передовых достижениях науки о поведении, позволяет лидерам определить, какой личный вклад они могут внести в создание и закрепление новой культуры в качестве постоянного элемента в своих организациях с помощью наших проверенных стратегий и инструментов управления изменениями .

Какими характеристиками должна обладать организационная культура?

Организационная культура — это прежде всего поведение сотрудников в рамках вашей организации:

Кого принимают на работу? Увольняют? Продвигают по службе?
Как происходит постановка целей?
Что обсуждается на ключевых совещаниях?
Какие успехи сотрудников получают должное признание?

На какие проекты выделяется финансирование?
Какие модели поведения и результаты оцениваются, поощряются и вознаграждаются?
Как вы реагируете на проблемы или неудачи?

Согласование стратегии, предназначения и организационной культуры

Эксперты BCG в области организационной культуры помогают сформировать культуру высокой эффективности, обеспечивая тесную взаимосвязь между предназначением, стратегией и культурой компании.

Чтобы определить, в чем заключается предназначение организации, необходимо задать вопрос ПОЧЕМУ. Ответ на этот вопрос позволяет понять, почему то, чем занимается компания, приносит пользу не только ей, но и обществу в целом. На этом фундаменте строится миссия, видение, ценности и бизнес-культура компании.
Стратегия определяет, ЧТО организации необходимо предпринять, чтобы добиться успеха. Отсутствие четко сформулированной и целостной бизнес-культуры становится препятствием на пути к достижению стратегических целей.
Культура определяет и то, КАК работа выполняется: что говорят и как ведут себя сотрудники в рамках взаимодействия друг с другом? Как организация дает понять, какие черты характера и модели поведения достойны вознаграждения и будут поощряться за счет продвижения по службе, финансовых и иных стимулов?

Объединив эти факторы, компания выработает видение изменений в культуре, необходимых для ее трансформации. Поощрение многообразия и инклюзивности приобретает решающее значение на пути к изменению организационной культуры.

Here are some of our experts in organizational change consulting:

СЕВЕРНАЯ АМЕРИКА

ЗАПАДНАЯ ЕВРОПА, ЮЖНАЯ АМЕРИКА И АФРИКА

ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРОПА И БЛИЖНИЙ ВОСТОК

АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН

Примеры инструментов и решений BCG для изменения организационной культуры

BrightHouse — это компания в составе BCG и один из пионеров в области идеации и креативного консалтинга. Мы помогаем организациям определить свое предназначение и смысл существования, что позволит им развивать персонал, улучшать финансовые результаты и реализовывать социальные проекты.

diversity-is-just-first-step-inclusion-comes-next-2880x1620-tcm9-221089.jpg

Формирование культуры многообразия и инклюзивности — ключевой компонент наших предложений в сфере трансформации корпоративной культуры. Не обладая организационной культурой, в которой, без преувеличения, ценится вклад каждого сотрудника, невозможно в полной мере реализовать потенциал многообразия.

Наш подход, предусматривающий такие этапы как Формулирование, Активация и Интеграция, позволяет клиентам сформировать представление о том, как должна выглядеть организационная культура компании-лидера, и активировать новые модели поведения, которые помогут воплотить это видение в жизнь.

Amethyst — приложение BCG по обучению и изменению моделей поведения — позволяет обучать и инструктировать высшее руководство и линейных менеджеров при помощи цифровых подсказок, текстовых сообщений, сообщений по электронной почте, приложений и геймификации.

Разработанный BCG опрос RWA (готовность, желание и способность) — это система базовой диагностики на начальном этапе программы изменений, позволяющая оценить восприимчивость и способность организации к изменениям.

Центр развития компетенций по проектированию организации BCG обеспечивает повышение эффективности компаний путем полномасштабной реорганизации.

Примеры клиентских проектов в области организационной культуры

How-Changing-Culture-Put-an-Insurer-on-Growth-Trajectory-rectangle.jpg

How Changing Culture Put an Insurer on a Growth Trajectory

BCG helped a global insurance company design a new functional operating model and identify a portfolio of initiatives. By embracing change management principles and focusing on culture, the company lowered management costs by 20% and reduced overall costs by approximately $500 million.

Новейшие разработки BCG в области организационной культуры

Jim Hemerling on Corporate Culture

Jim Hemerling explains four steps to achieve organizational culture change and break down the myths.

RBC’s Dave McKay on a Future-Focused Culture

Cultural transformation is difficult—but not impossible. RBC CEO Dave McKay explains how a shock to the system can deliver change.

How Leaders Can Fix a Flawed Approach to Diversity

BCG’s Matt Krentz explains why leaders who set the budgets for and lead the efforts in diversity and inclusion must be engaged and educated to help expand the impact of these programs.

Diversity is Just the First Step. Inclusion Comes Next

Companies can’t capture the real value of a diverse workforce until they create an organizational culture that welcomes everyone—truly everyone—to participate.