BCG 是一家独一无二的全球性公司,在 50 个国家/地区设有 90 多个办公室,客户遍及所有行业和地区。的确,这种真正的全球性思维体现在我们的所有工作当中:在BCG,每个合伙人都有着同样的权利和特权——决策权并没有依照合伙人的任期或级别加以集中;合伙人团队中有超过三分之一的人来自BCG四大地区之外的地方;我们的16人执行委员会由来自十个不同国家/地区的合伙人组成。
公司的国际化形象可追溯至其成立之初。1963 年,BCG 在波士顿创建成立,随后在东京和伦敦设立了两家分公司。多年来,随着全球化趋势不断深入,公司以越来越快的速度在全球各地设立了更多办公室。截至 2010 年,BCG 的许多客户已迈入新兴市场,并希望他们的顾问也能够跟随他们的步伐向新兴市场迈进。当然,新兴市场中的全球竞争者以及实力强劲的本土领导者的发展也为此提供了更广阔的客户基础。
BCG 的全球化定位体现在其致力于通过稳固的当地关系取得长期市场影响力。例如,BCG 于 1980 年开始进入中国市场,而且是首家获得咨询许可的咨询公司。如今,我们的中国团队已超过 400 人,大部分成员都是中国人。该团队由出生于北京并拥有 20 多年中国本土工作经验的资深合伙人兼董事总经理廖天舒女士领导。
像这样的例子,在开设 BCG 办公室的大部分国家比比皆是。我们的国际化成长故事则比我们的全球办公室数量更多,也更加精彩,因为这些故事讲述了我们建立起这些办公室的历程。我们的企业文化和价值观将员工凝聚到一起,为此我们深感自豪。但是,我们同时也努力保护和赞许使我们的每个办公室与众不同的特殊品质。
BCG 的全球化经营和思维模式体现在我们在商业界内外开展的各项工作中。我们为全球最具影响力的企业、政府和非营利性机构提供值得信赖的顾问。我们与他们达成合作关系,为他们解决最具挑战性的问题,使他们能够通过开创经久不衰的组织转变来传承价值。我们的团队正是通过这种方式在全球各地为每一个客户和每一个挑战提供最顶级的 BCG 服务。
BCG提供的不仅仅是咨询。随着全球互联程度的无限提高,环境也变得日益复杂和不可预测。我们深知如何以正确的方式与正确的人结合起来以颠覆既定思维模式、获得更深入的洞察力并鼓起行动的勇气。
由于我们具备涉及各个关键行业和职能的多元化知识,因此可以在客户组织中有时各自独立的部门之间实现复杂的转型。
我们与客户携手合作挖掘有效数据、严密分析、外部观点、根本原因和明确的逻辑。这样做是为了洞察事实,勇于接受浮出水面的真相并采取行动。
我们的合作关系有着深厚的基础。BCG的内部合作文化可以自然而然地转换为我们与客户之间的关系。我们可针对客户的独特背景和竞争优势量身定制计划。客户的成功就是我们的成功。
每个解决方案都建立在客户组织的实际运营方式和其独特市场定位的基础上。
BCG 的工作将比标准的框架和方法更进一步。因此,我们不以标准行业答案为结论。独立思考的传统使我们在客户合作中仍然能够保留优势。
对整个企业的风险进行有效管理是当今环境中的绝对重点。这不仅适用于我们的客户组织,也适用于 BCG内部。
我们的利益相关者——客户和员工、商业界、监管部门和公众——比以往任何时候都更期待专业服务公司能够谨守严格的职业道德。作为值得信赖的顾问,我们有责任保持最高的职业标准——并向客户证明我们能够满足他们的要求。
BCG 组织设有一支专职的专家团队,负责监督全球风险管理和职业标准方面的工作。我们的企业风险议程由首席风险官带领,其将直接与 BCG 全球和地区领导合作,确定我们各个职能部门、工作地点和实践领域的风险管理工作的工作重点并加以引导。我们还不断增加投资以改善我们的流程(其中包括法律风险的管理)以确保严格的信息管理和人员安全。
在这一体系的作用下,我们可以通过我们的职业标准提出具体期望,并明确要求将我们的价值观付诸实践,即便在最具挑战性的环境中也应做到如此。