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技术与数字

从容应对技术驱动型转型的艰巨挑战

技术正在令各个行业发生翻天覆地的变化。它不仅深深地融入到了产品和服务中,同时还是核心流程和服务交付所不可或缺的关键要素。首席执行官和业务领导人必须提出以下问题:我们应该如何管理数字创新、数字化和支持核心业务,并降低风险和复杂性? 我们应如何加快数字化转型的步伐? 我们应如何在当下及未来通过技术职能部门来创造价值?

人工智能和云等技术改变并提升了我们的工作方式。了解更多关于适应这些创新技术的信息。

我们的前沿思考

为了实现数字客户旅程转型,BCG重新构思了完整的客户体验,不仅解决了客户主要痛点和未满足的需求、对数字技术加以充分部署,还通过精益化、自动化和机器人等技术对多个基本流程加以简化。

了解我们的方案

荷兰ING银行与BCG展开合作,通过采用端到端的敏捷模式来加快对客户需求的响应速度,同时增强响应力度。

了解我们的影响力

能够把人力和技术能力融合在一起的企业才能制胜未来。

探索仿生企业
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