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保险

通过战略制定、业务模式创新和规章制度应对当今的严峻挑战

保险行业正在进入一个新的时代。不断变化的客户需求和期望对现有的竞争参与者提出了更高的要求。各保险公司正在通过数字化产品服务和先进的分析来调整适应,从而创造激动人心的全新业务机遇。但是,这个行业如何才能在高竞争、低利率的环境中保持盈利性成长,并为老龄化群体提供服务? 以客户为中心并积极推动每一次互动的方式可做到这一点。

为妥善应对快速变化的保险行业,是时候对客户接洽模式加以重新思考。

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数字化适用性模式可帮助保险公司通过对五个关键方面的重点关注来制定成功转型蓝图。

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不断变化的法规以及实现更佳客户互动的期望促使一家保险提供商对其业务模式加以重新思考。

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Pia Tischhauser

Senior Partner & Managing Director, Global Leader, Insurance Practice

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