可持续精益管理：第3部分——充分挖掘潜力

如今，金融机构比以往任何时候都更加重视精益管理，但大多数精益转型项目却未能达到预期目标。其因何在？其中最重要却又最易被忽视的原因之一就是对文化变革在精益转型过程中所发挥的作用认知不足。BCG研究表明，在开展精益项目的过程中已制定明确的目标文化和实现机制的企业往往更容易获得持久的精益成效。想要营造积极有效的变革氛围，金融机构必须采用双向参与的模式，构建强大的精益管理体系，制定切实的绩效目标，并开展正式且有效的精益培训。