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Política de Protección de Datos

Introducción

Esta es la Política y Declaración de Protección de Datos (en adelante, la “Política”) de The Boston Consulting Group, Inc., y sus filiales (en adelante “BCG”). La presente Política se actualizó por última vez en mayo de 2018. Para obtener más información sobre las operaciones internacionales de BCG, consulte la página http://www.bcg.com/about/offices/default.aspx.

BCG comprende que es importante proteger los datos personales que usted proporciona cuando accede y utiliza materiales en BCG.com (en adelante, la “Página”), incluidas las páginas de suscripción u otras páginas web o aplicaciones que incorporan un enlace a esta Política. Asimismo, la información que envíe a BCG como respuesta a una solicitud de información recibida por correo electrónico u otro mensaje de BCG, así como a través de los procesos de solicitud de empleo de BCG, se tratarán según lo dispuesto en la presente Política.

BCG puede, a su entera discreción, modificar esta Política cada cierto tiempo. Para garantizar que usted está al tanto de la información que recopilamos y de los usos que damos a la misma, las modificaciones de envergadura realizadas en esta Política se indicarán aquí. Esta Página puede contener enlaces a páginas externas que no se rigen por la presente Política. BCG no se responsabiliza de las prácticas de protección de datos de cualquier otra página externa cuyo enlace indicamos. Le animamos a revisar las políticas de protección de datos de dichas páginas antes de enviarles información.

Aceptación de esta Política

Le rogamos lea detenidamente esta Política. Si navega por nuestra página web y otorga expresamente su consentimiento allá donde sea necesario (por ejemplo, al enviar su candidatura para un puesto), entendemos que acepta las condiciones de la presente Política.

Qué información recopilamos y cómo la utilizamos

¿Qué información recopilamos?

BCG recopila información suya cuando usted crea una cuenta en la Página, solicita copias de publicaciones, se suscribe a boletines de noticias y notas de prensa electrónicos, pide más información sobre nuestros servicios, oportunidades laborales o bases de datos, o se registra en conferencias y otros actos patrocinados por BCG. Si usted no proporciona dicha información, no podrá crear una cuenta en la Página, solicitar copias de publicaciones, suscribirse a boletines de noticias y notas de prensa electrónicos, ni pedir más información sobre nuestros servicios u oportunidades laborales.

La información personal que recopilamos incluye nombres, direcciones, correos electrónicos, números de teléfono, identificadores personales únicos, información financiera, áreas de interés o información demográfica.

Además, en ocasiones agregamos información demográfica y los tipos de sistemas o navegadores que utilizan los usuarios. BCG también puede realizar encuestas a los usuarios en la web o emplear tecnologías para obtener información en distintos ámbitos, como por ejemplo, conocer la identidad del usuario, los hábitos de navegación del mismo, saber si encuentra o no lo que busca y si el contenido de la Página se ajusta a sus necesidades.

¿Cómo utilizamos la información personal?

El propósito y utilización de su información personal dependerán del uso que se realice de la Página y de la información personal proporcionada. Tratamos su información personal:

(i) para salvaguardar los legítimos intereses de BCG. Esto incluye:

  • Informarle de las actualizaciones del servicio y otros productos y servicios de BCG que pudieran ser de su interés, por ejemplo, información sobre publicaciones y actos
  • Personalizar su experiencia en la Página con materiales de BCG pertinentes
  • Conocer la población de usuarios de la Página, identificar áreas de interés y determinar si el diseño de la Página funciona con los ajustes del ordenador de la mayoría de los visitantes
  • Medir y mejorar la eficacia de los programas de marketing de BCG en distintos canales
  • Mejorar nuestro contenido y navegación web

(ii) según su consentimiento. En la medida en la que nos haya otorgado su consentimiento para tratar información personal con fines específicos (por ejemplo, su formulario de solicitud de un puesto en BCG), la legalidad de dicho tratamiento se sustenta en su consentimiento, que usted puede retirar en cualquier momento.

(iii) para cumplir con las obligaciones jurídicas. Esto incluye medidas contra el fraude y el blanqueo de capitales, así como exigencias en materia de impuestos y Seguridad Social.

No venderemos, enviaremos, alquilaremos ni revelaremos en forma alguna su información personal a terceros, salvo cuando presten servicios en nuestro nombre y necesiten acceder a dicha información en relación con estos servicios. Dichos terceros tratarán la información únicamente en la medida en la que nosotros mismos podamos tratarla y dentro de los límites que hayamos establecido. Además, BCG puede divulgar sus datos de contacto en respuesta a solicitudes realizadas de buena fe por titulares de derechos en relación con denuncias de infracción de derechos de autor u otros derechos de propiedad que pudieran surgir de la información que usted ha publicado en la Página o proporcionado a BCG.

Cómo podemos compartir su información

Entre aquellos terceros con los que podemos compartir información personal para que nos ayuden a prestar servicios y productos, y gestionar nuestra página web, cabe destacar los siguientes:

  • nuestras filiales o empresas vinculadas;
  • nuestros asesores;
  • proveedores de servicios externos que tratan información en nuestro nombre para ayudarnos a realizar ciertas operaciones internas como distribución de correo electrónico y servicios informáticos, de organización de actos y marketing;
  • nuestros socios comerciales en publicaciones y actos organizados conjuntamente con BCG
  • fuerzas del orden, con el fin de cumplir obligaciones jurídicas o autos judiciales

Dado que BCG es una empresa internacional, debemos transferir la información personal recopilada en la Página o por otros medios en todo el grupo de empresas de BCG (http://www.bcg.com/about/offices/default.aspx) para realizar nuestra actividad de manera eficaz. Esto también incluye a terceros ubicados en diferentes países del mundo, incluso fuera del EEE. A tenor de dichos acuerdos, su información personal puede estar ubicada en distintos países del mundo, por ejemplo EE.UU., en los que las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Sólo cerramos acuerdos y transferimos datos cuando podemos garantizar que se aplican medidas adecuadas para proteger la información sita en cada país. Asimismo, se puede acceder a la Página y visualizarla desde cualquier parte del mundo, incluidos aquellos países que no disponen de legislación que regule el uso y transferencia de información por la que se le puede identificar personalmente. Al utilizar la Página, enviar información a través de la misma o proporcionar información personal a BCG por otros medios, usted acepta voluntariamente dicha transferencia internacional y el almacenamiento de la información en los países y terceros mencionados.

Retención de información personal

BCG retiene información personal tanto tiempo como sea necesario para cumplir el propósito para el que se recopiló. Podemos retener información personal durante más tiempo en el caso de que pudiera ser objeto de una demanda o resultar de alguna otra forma relevante para futuros pleitos.

Marketing

Si en algún momento usted decide que no quiere recibir más comunicaciones nuestras por todos o alguno de los medios que utilizamos, puede darse de baja a través del enlace incluido en cada uno de los correos electrónicos que le enviamos. Cuando se suscribe a los boletines de noticias electrónicos de BCG, puede seleccionar las promociones, noticias e información que desea recibir y puede darse de baja cuando lo desee.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

BCG puede emplear cookies en esta Página y en nuestras comunicaciones con usted para realizar un seguimiento de la comunicación y de sus visitas a la Página. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que un servidor web envía a su navegador y se almacena en el disco duro de su ordenador. Existen otras tecnologías de seguimiento similares a las cookies que introducen una pequeña cantidad de datos en sus dispositivos para monitorizar su actividad web. Esto nos permite recabar información sobre el uso que usted realiza de nuestra Página y de nuestros servicios. La mayoría de navegadores permite borrar cookies del disco duro del ordenador, bloquearlas o recibir un aviso antes de que se almacenen en su ordenador. Consulte las instrucciones de su navegador o visite https://www.aboutcookies.org/ para obtener más información. Cuando haya prestado su consentimiento para usar cookies, almacenaremos una cookie en su ordenador o dispositivo para recordárselo la próxima vez que visite la Página. Si desea retirar su consentimiento en cualquier momento, deberá eliminar nuestras cookies mediante los ajustes de su navegador. Tenga en cuenta que, si su navegador no acepta cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas secciones o funcionalidades de la Página.

Usamos los siguientes tipos de cookies:

“Cookies persistentes” para mejorar su experiencia cuando utiliza la Página.

Cookies de sesión” para facilitar el uso de la Página y recordar sus ajustes. Estas cookies se eliminan automáticamente al final de la visita.

Cookies de análisis web”. Estas cookies las usamos nosotros y terceras partes para analizar el uso de la Página y sus servicios, y entre ellas se incluyen:

Google Analytics. Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (en adelante “Google”). Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso que los visitantes realizan de la página web. Google transmite y almacena la información generada por la cookie sobre cómo utiliza usted la página web (incluida su dirección IP) en servidores ubicados en los Estados Unidos. Google usa esta información para evaluar el uso que usted realiza de la página web, elaborar informes de actividad para operadores de páginas web y prestar otros servicios relacionados con la actividad y el uso de internet. Google puede, además, transferir esta información a terceros cuando la ley así lo disponga o cuando terceras partes traten la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato en poder de dicha empresa. Usted puede rechazar el uso de cookies realizando los ajustes apropiados en su navegador, pero tenga en cuenta que, si lo hace, quizá no pueda usar todas las funcionalidades de la página web. Al utilizar esta página web y aceptar el uso de cookies, usted otorga su consentimiento para que Google trate sus datos de la forma y para los fines anteriormente descritos. Para obtener más información sobre Google Analytics, la política de protección de datos de Google, y cómo rechazar el uso de cookies, visite la página https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Adobe Analytics. Esta página web emplea Adobe Analytics, un servicio de análisis web y marketing proporcionado por Adobe Systems Incorporated (en adelante, “Adobe”). Adobe utiliza cookies HTTP y tecnologías similares para recopilar información que permite conocer y medir el uso que los visitantes realizan de la página web. Esto implica el seguimiento de la actividad del usuario en la página web, incluidas las páginas visitadas y los enlaces en los que ha hecho clic. BCG hace esto para proporcionarle experiencias y mensajes de marketing basados en intereses probables. Adobe transmite y almacena la información generada por la cookie sobre el uso que usted realiza de la página (incluida su dirección IP). Adobe puede, además, transferir esta información a terceros cuando así lo disponga la ley o cuando dichas terceras partes la traten en nombre de Adobe. Adobe no asociará su dirección IP con ningún otro dato en poder de dicha empresa. Usted puede rechazar estas cookies visitando la página https://bcg.sc.omtrdc.net/optout.html?optout=1&confirm_change=1. También puede hacerlo realizando los ajustes correspondientes en su navegador, pero tenga en cuenta que, en ese caso, quizá no pueda usar todas las funcionalidades de esta página web. Para obtener más información sobre Adobe Analytics, la política de protección de datos de Adobe y cómo rechazar sus cookies, visite la página https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html#customeruse.

Balizas web. BCG incluye una baliza, es decir una imagen gráfica, en la mayoría de los correos electrónicos HTML que enviamos. BCG usa balizas web, ya sea individualmente o con cookies, para recopilar información sobre el uso que usted hace de las páginas web de BCG y la interacción que realiza con los correos electrónicos de BCG. Utilizamos esta funcionalidad para saber si se ha recibido y abierto o no un correo electrónico, y si se ha hecho clic en un URL incluido en un correo electrónico para ir a una de las páginas web de BCG. Estas balizas web se utilizan para: (i) gestionar y mejorar las páginas web, los servicios y las comunicaciones por correo electrónico de BCG, (ii) enviar correos electrónicos en un formato legible para el usuario y (iii) realizar un seguimiento del número total de correos electrónicos abiertos. La baliza web no recopila información personal, pero la información compilada por la misma nos permite vincular a un usuario con la información recabada por BCG en el proceso de recopilación de datos establecido en la presente Política. Usted puede rechazar el uso de balizas web realizando los ajustes correspondientes en su programa de correo electrónico para deshabilitar las imágenes y absteniéndose de hacer clic en los enlaces enviados por correo electrónico.

Si sigue navegando o utilizando nuestras páginas y servicios, nos otorga permiso para almacenar y acceder a cookies y otras tecnologías de seguimiento aquí descritas.

Procesos de seguridad

BCG cuenta con procesos de seguridad tecnológicos y operativos diseñados para proteger aquella información por la que se le pueda identificar personalmente en caso de pérdida, uso inadecuado, alteración o destrucción. Sólo los empleados y contratistas autorizados para ello podrán acceder a los datos que usted proporcione y únicamente podrán hacerlo en la medida en la que lo necesiten. Todo empleado o contratista con acceso a información por la que se le pueda identificar personalmente está obligado a mantener la confidencialidad de dicha información. Aunque tomamos medidas generalmente aceptadas como estándares del sector para proteger aquella información por la que se le pueda identificar personalmente, BCG no puede garantizar que alguna persona no autorizada no pueda acceder a dicha información. BCG no puede responsabilizarse de actos resultantes de una quiebra de seguridad cuando la información se transmite por internet o redes informáticas públicas.

Enlaces a otras páginas web

Esta página web contiene enlaces a otras páginas web que no gestiona BCG.

BCG no se hace responsable de las prácticas de protección de datos ni del contenido de aquellas páginas web ajenas a BCG con las que se enlaza desde la Página. No nos responsabilizamos de la protección de la información que usted proporcione al visitar otras páginas web no reguladas por nuestra Política. No podemos controlar el contenido ni la seguridad de dichas páginas. Tampoco nos responsabilizamos de los daños o pérdidas en las que pudiera incurrir el usuario al navegar por dichas página web. BCG no pretende que la presencia de enlaces constituya ni se interprete como un respaldo a otras páginas web.

Cumplimiento de la ley

BCG cumple todas las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos. BCG puede verse obligada a proporcionar información personal de usuarios o clientes a las autoridades competentes si recibe una citación judicial o una orden judicial o administrativa similar, así como en el caso de que lo requieran o permitan las leyes, normativas y regulaciones de cualquier nación, estado o jurisdicción aplicable. Asimismo, en caso de incumplimiento de las condiciones de uso de la Página o de cualquier restricción sobre el uso de materiales proporcionados en la página o a través de la misma, podemos divulgar información personal del usuario a nuestros socios comerciales afectados o a las autoridades competentes.

Derechos de acceso

De acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos como el RGPD entre otros, usted tiene derecho a solicitar una copia de la información personal de la que disponemos sobre usted y a saber cómo utilizamos dicha información. Si algún dato que tenemos sobre usted es incorrecto o está desactualizado, usted tiene derecho a corregirlo o rectificarlo. Para ello, siga el proceso descrito a continuación y modificaremos nuestros registros en consecuencia. También tiene derecho a pedirnos que borremos sus datos personales, dejemos de tratarlos, restrinjamos su tratamiento, no los transfiramos o anulemos el consentimiento que nos otorgó para tratarlos. Puede que esto no sea aplicable si existen justificaciones jurídicas para seguir tratándolos. Si cree que sus datos personales son incorrectos, desea una copia de la información personal que tenemos sobre usted o quiere ejercer cualquiera de sus derechos relativos a la protección de datos, escriba a la dirección datasubjectrights@bcg.com. Tenga en cuenta que deberá identificarse antes de que le proporcionemos la información que desea.

También tiene derecho a presentar una reclamación a la autoridad supervisora correspondiente.

Menores

BCG comprende la importancia de proteger los datos personales de los menores, sobre todo en sus interacciones digitales. Esta Página no se ha diseñado ni está intencionadamente dirigida a personas de 18 años o menores.

Uso de páginas web de BCG

El acceso a la Página y la utilización de la misma están sujetos a la presente Política y a otras condiciones incluidas en Terms and Conditions of Use.

Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con los órganos o personas que aparecen a continuación:

Data Protection Office
The Boston Consulting Group Inc.
One Beacon Street
Boston, MA 02108
dataprotectionoffice@bcg.com

Germany
Data Protection Officer (Der Datenschutzbeauftragte)
The Boston Consulting Group GmbH
Ludwigstrasse 21
80539 Munich Germany
datenschutz@bcg.com

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