Featured Content

Adam Gordon s’est joint au Boston Consulting Group en 2005. Il dirige le bureau du Boston Consulting Group à Toronto et est un membre essentiel des pratiques Consommation et marketing, Ventes et tarification du BCG. Adam dirige également le travail de personnalisation et de marketing numérique de l’entreprise pour le secteur Voyages et tourisme.

Le travail d’Adam s’est concentré sur les secteurs du transport aérien et de l’hébergement, où il a aidé les clients à élaborer des stratégies commerciales à fort impact et à atteindre l’excellence opérationnelle (en mettant l’accent sur le coût, la fiabilité et l’expérience client). Adam a également une grande expérience de la fidélisation et de la personnalisation, ayant travaillé avec des clients du secteur du voyage, de la vente au détail et d’autres secteurs pour mettre en place des stratégies efficaces d’acquisition de clients et d’optimisation des offres.

Avant de rejoindre BCG, Adam a occupé un poste de direction chez Qantas Airways, à Sydney. Chez Qantas, le mandat d’Adam comprenait la stratégie d’alliances, la fidélisation et la fiabilité opérationnelle.

En plus de son travail avec la clientèle, Adam dirige les efforts de recrutement de BCG Canada et est passionné par la création et le développement d’équipes solides.

AREAS OF EXPERTISE

EDUCATION

  • Baccalauréat en commerce, avec mention, Université Queen’s à Kingston

Publications and Videos

What It Will Take to Reap the Reward of Renewable Fuels Hero Rectangle

What It Will Take to Reap the Rewards of Renewable Fuels

The yearly global margin pool could surpass $100 billion in the coming decade—if market players secure more feedstock supplies, improve process economics, and address pricing issues.
Plotting Aviation’s Unchartered Course to Net Zero - rectangle

Plotting Aviation’s Uncharted Course to Net Zero

The goalpost hasn’t changed because of the disruptions from COVID-19. Carriers that don’t take action on emissions could have reforms imposed by outside forces.
The-Last-Oil-Price-Boom-May-Be-in-Sight-rectangle.jpg

The Last Oil Price Boom May Be in Sight

A dramatic upsurge could start later this year and end within 18 months. What’s more, it could be the world’s last—a boon for efforts to combat climate change.

Examining Potential Airline Recovery Scenarios Post-COVID

Analysis of potential market evolution pathways for North American airlines based on a wide range of demand scenarios, carrier strategies, and potential wildcards as COVID evolves.

Silhouette of a Woman Walking Through Double Doors to go Outside

Breaking Ground on a New Era in Lodging

As cautious consumers resume traveling after COVID-19, hotel companies need to understand how the pandemic has altered their preferences and behaviors.
Grande expertise, solide expérience