Encuesta realizada a más de 14 mil trabajadores, con niños y/o adultos a su cargo, reveló la falta de comprensión y apoyo de sus empleadores durante la pandemia. Esta situación aumentaría, a casi el doble, las probabilidades de abandono del centro de labores en los próximos seis meses, señaló Boston Consulting Group.
Lima — La pandemia del COVID-19 continúa afectando a los trabajadores, a nivel mundial, sometidos a un fuerte estrés. En particular, aquellos que son responsables de cuidar en sus familias a niños, adultos o adultos mayores y se sienten incomprendidos y sin el apoyo de sus empleadores, señaló el reporte Take Care of the Caregivers at Your Company de Boston Consulting Group (BCG).
Para dimensionar a este grupo de trabajadores y el impacto que generaría para las compañías su remoción o el abandono laboral, BCG realizó una encuesta a más de 14 mil empleados de Estados Unidos y Europa que tienen a su cargo a niños y adultos mayores. Los encuestados evidenciaron su preocupación por la seguridad laboral y su bienestar físico y mental en comparación con trabajadores que no tienen responsabilidades adicionales.
Más de la mitad de los padres encuestados, tanto mujeres como hombres, revelaron el aumento de sus responsabilidades en el hogar durante la pandemia, en tanto, su capacidad para realizar su trabajo había disminuido. Además, les preocupaba estar en desventaja en comparación a otros empleados.
También, se halló que un promedio del 20% de las madres y el 15% de los padres encuestados sintieron que sus gerentes no entendían cómo habían cambiado sus responsabilidades en el hogar durante la pandemia y aseguraron que no se les ofreció ningún apoyo que aborde directamente esta situación, inclusive en los meses en los que se detectó un mayor número de contagios.
Si bien muchas empresas han ofrecido lugares de trabajo flexibles y se han adaptado durante la crisis, se descubrió que el 20% todavía no lo hace. Esta situación provocaría que muchos trabajadores abandonen su empleo actual en los próximos seis meses, lo que representaría un riesgo adicional a la crisis del COVID-19 para las empresas.
Según BCG, reemplazar a un empleado es extremadamente costoso, ya que la contratación y la capacitación cuestan del 50% al 75% del salario anual del empleado y hasta un 200% si las personas son altamente capacitadas.
Para superar esta crisis, el estudio recomienda que las empresas brinden más apoyo a sus empleadores, el cual les permita dejar de operar en condiciones estresantes. La empatía, comprensión y el hecho de priorizarlos ante todo logrará que se sientan cómodos en su lugar de trabajo.
También se indica que los líderes de las compañías deben adaptarse a la nueva realidad y dejar de juzgar a sus trabajadores únicamente en función de las métricas de desempeño tradicionales y, en su lugar, incluir las nuevas responsabilidades adquiridas durante la pandemia en sus evaluaciones.
Para más información del reporte puede ingresar aquí
Boston Consulting Group hace equipo con quienes lideran la sociedad y las distintas compañías para enfrentar juntos sus desafíos más importantes y captar sus mejores oportunidades. Cuando se fundó en 1963, BCG fue pionero en estrategia de negocio. Hoy en día, trabajamos en estrecha colaboración con clientes para adoptar un enfoque transformacional destinado a beneficiar a todos los stakeholders, empoderando a las organizaciones a crecer, generar una ventaja competitiva sostenible e impulsar un impacto social positivo.
Nuestros equipos diversos y globales aportan una profunda experiencia funcional en diferentes sectores y una gama de perspectivas capaz de provocar el cambio. BCG entrega soluciones a través de consultoría de gestión de vanguardia, tecnología y diseño, y alianzas corporativas y digitales. Trabajamos en un modelo colaborativo único a lo largo de la empresa y de todos los niveles de la organización del cliente, impulsados por el objetivo de ayudar a nuestros clientes a prosperar y permitirles hacer del mundo un lugar mejor.