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Diseño centrado en las personas: reto de la nueva realidad

BCG exploró los cambios de comportamiento clave que ha desencadenado la crisis del COVID-19 y sus implicaciones. El propósito es ayudar a las organizaciones a satisfacer mejor las necesidades y deseos de las personas en la nueva realidad.El diseño centrado en las personas contribuye a un proceso más eficiente y flexible donde se consideren los matices geográficos y culturales: lo que podría funcionar bien en un mercado conseguiría fallar dramáticamente en otro.

Inteligencia Artificial: Más del 70% de los ejecutivos la consideran una oportunidad para sus negocios, pero sólo un 10% de las organizaciones logran importantes beneficios financieros con ella – aquellos que lo logran utilizan múltiples formas de aprendizaje entre humanos y máquinas

Un reciente estudio del MIT Sloan Management Review junto a Boston Consulting Group (BCG) revela que los beneficios financieros que ofrece la IA se amplifican notablemente cuando las organizaciones desarrollan múltiples y efectivas maneras para que los humanos y la inteligencia artificial aprendan juntos.

La transformación digital puede aumentar la rentabilidad de las empresas y construir resiliencia

Las compañías que usan palancas digitales pueden esperar que sus márgenes de ganancia aumenten, en promedio, de 12% a 20%, según el reciente artículo de Boston Consulting Group “El camino digital a la resiliencia empresarial”.En una encuesta reciente de BCG, el 75% de los ejecutivos estuvo de acuerdo en que consideran que la transformación digital es cada vez más urgente a la luz de la crisis COVID-19, y el 65% dijo que anticipan aumentar sus inversiones en esta.

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