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La resiliencia representa el 30% del rendimiento de una empresa durante una crisis, según BCG

El estudio Becoming an All – Weather Company, menciona 4 ventajas principales que lograron las empresas gracias a la resiliencia: anticipación, amortiguación, adaptación; entre otros.El 14% de las compañías crecen y esto es gracias al uso de la resiliencia, destacó Martin Reeves, Managing Director & Senior Partner, Chairman de BCG Henderson Institute durante su participación en el evento “The Meet 2020”.Lima, enero 2020. No sabemos cuánto tiempo durará la pandemia del COVID-19, pero lo que suceda durante este periodo es cinco veces más importante de lo que se haga cuando termine la crisis. A pesar de ello, y en tiempos desfavorables, el 14% de las compañías crecen y esto es gracias al uso de la resiliencia, la cual representa casi el 30% del rendimiento superior a largo plazo, señaló el estudio de Boston Consulting Group (BCG).

Cinco recomendaciones para que los minoristas puedan captar más clientes en la etapa navideña, según BCG

Una encuesta realizada por BCG y Google, revela que, debido a la pandemia, un tercio de los consumidores prefiere hacer compras por medio del comercio electrónico, y han transformado de forma permanente su comportamiento de consumo.Asimismo, se menciona que satisfacer la demanda del e-commerce, mantener la marca del top of mind, atraer a los que compran por primera vez; entre otros es imprescindible para que los minoristas atraigan más clientes.

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