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Entreprises et collaborateurs : comment rallumer la flamme de l'engagement ?

Boston Consulting Group

Alors qu’une grande partie de la planète semble avoir tourné la page de la pandémie COVID-19, les bouleversements accélérés ou engendrés par cette crise sur la relation des individus avec leur travail, leur entreprise et leurs managers, restent prégnants dans de nombreux pays.

Seulement 23% des collaborateurs se disent engagés dans leur entreprise, selon le dernier sondage Gallup, et 43% considèrent sérieusement la possibilité d’en changer dans un avenir proche, d’après un rapport Microsoft. Autres symptômes de cette fragilisation croissante des liens, le phénomène de « démission silencieuse » particulièrement présent dans les pays anglo-saxons, le sentiment de fatigue exprimé par beaucoup de collaborateurs en Europe – notamment en France, ou encore la création de directions de l’Engagement dans un certain nombre d’entreprises…

Ainsi, dans un contexte d’incertitudes et de tensions (guerre en Ukraine, inflation, crise énergétique, guerre des talents, etc.), à un moment où les entreprises sont plus attendues que jamais sur la raison d’être de leurs activités au regard de défis sociétaux et environnementaux grandissants, la question d’un potentiel nouveau « pacte » entre entreprises et salariés semble se poser : comment, dès lors, rallumer la « flamme de l’engagement » chez les collaborateurs ?

Pour tenter de répondre à cette question, les experts de BCG BrightHouse s’appuient sur l’analyse des réponses de 2 500 employés et cadres travaillant en France, Allemagne, Italie, Royaume-Uni et en Suède, sur les échanges avec trois experts internationaux en sciences sociales et des recherches académiques.