Tessa van Swieten en Alexander Duerloo bespreken hoe Generatieve AI de personeelstekorten binnen de publieke sector kan verlichten door automatisering, met een potentiële waarde van 15-20 miljard euro per jaar. Succes vraagt om gerichte investeringen, vernieuwde processen en AI-training. Nederland loopt achter en snelle actie is cruciaal. zoals beschreven in BCG’s nieuwste rapport.
March 10, 2025