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构建未来的技术职能部门

颠覆性的数字技术是商业变革的巨大驱动力,但许多组织并没有为数字化成功做好准备。

尽管做出了雄心勃勃的数字化努力,但许多领导者失望地发现,他们的IT职能部门并没有准备好利用新兴技术来推动数字化颠覆和经济变革。因此,他们的公司正在努力重塑产品和服务,满足不断变化的客户需求,并跟上数字化竞争对手的步伐。

IT职能部门必须转型成为世界级的技术职能部门。为此,数字化必须做到不仅仅局限于 IT。公司需要全面建立数字化能力,并提高效率和简化程度。通过踏上这段旅程,领导者们不仅仅是在憧憬未来的公司,并且在创造这样的公司。至关重要的是,IT 系统被视为战略合作伙伴和数字业务推动者,而不是服务提供者。

我们如何帮助客户设计世界级的技术职能

有了世界级的技术职能部门,公司就可以提高其 IT 的效率、敏捷性、能力和安全性。

在执行阶段,我们的技术职能顾问与客户合作,构建新的数字能力,同时简化 IT 系统来节省成本。我们专注于提高应对各种不利发展的韧性,包括 网络攻击、危机和经济衰退。

我们的方法首先是试行,然后迅速扩展至全面数字化转型。所有新的计划和调整都嵌入到技术职能的转型路线图中。公司选择 KPI 来追踪单个计划的进度以及转型成功。我们还在执行阶段激活专业业务:

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BCG Platinion,通过设计和打造新的数字化产品和服务,以及构建可扩展的平台,为跨行业的客户提供数字技术能力,从而加速数字化卓越。

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BCG Digital Ventures 不仅是提供咨询、设计和技术服务,还组建了战略风险团队,以快速开发、推出和发展数字化转型产品、平台和业务。

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DigitalBCG 沉浸式中心 可为客户提供非同一般的体验。在沉浸式中心,您可以第一时间了解数字化趋势对贵公司及战略带来的影响,以及在过程中将会面临的变革。

技术效率(也称为 IT 简化)正在成为最高管理层的高优先级事项,因为 IT 占收入的 0.5% 至 15%。利用我们的方式以及由效率和效能提升产生的资金,各公司能够迅速调整技术职能优先事项和预算,以支持这段前所未有的经济不确定时期所需的数字化转型。世界一流的技术职能确保“技术成本或 IT 成本消除”,这能够在 12 个月内降低 5% - 15% 的 IT 成本。

世界一流技术职能的客户工作

通过与 BCG 的技术职能咨询团队合作,客户提升了客户满意度和数字投资回报,交付时间(包括更快上市和更短周期时间)比以往更快 2 至 4 倍,软件开发成本减少了 15% - 25%,以及有 15% - 20% 的间接技术活动(例如间接成本)转变为能增加即时价值的直接技术活动。

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