Se espera que la ropa de segunda mano represente el 27% de la moda que consume el comprador promedio en 2023

• El mercado de lujo y moda de segunda mano se ha triplicado desde el año 2020, sin signos de desaceleración.
• Casi el 60 % de los consumidores ha descubierto una marca gracias a su primera compra de segunda mano.

Bogotá—El valor estimado del mercado de reventa de ropa, calzado y accesorios es de entre 100.000 y 120.000 millones de dólares en todo el mundo, casi triplicando el tamaño que tenía en 2020. Así lo evidencia un nuevo estudio de Boston Consulting Group (BCG) y Vestiaire Collective, What an Accelerating Secondhand Market Means for Fashion Brands and Retailers, donde además se destaca que, aunque los compradores llegan al mercado de segunda mano adquiriendo carteras y bolsos, muchos regresan para comprar ropa y, en última instancia, joyería.

Actualmente, el mercado de segunda mano representa entre el 3% y el 5% del sector global de la ropa, el calzado y los accesorios, y podría crecer hasta el 40%. Mientras que los productos de reventa constituyen aproximadamente una cuarta parte de los armarios de los compradores de productos de segunda mano, se espera que constituyan el 27% en 2023. Los consumidores de la generación Z son los más propensos a comprar (31%) y vender (44%) artículos de segunda mano, y los millennials les siguen de cerca. Según Inexmoda, instituto sin ánimo de lucro que promueve el desarrollo y crecimiento del sistema de la moda a nivel nacional, el consumo de moda en Colombia alcanzó cifras por $27,7 billones en 2021, 21% más que en 2020 y 5% más que en 2019, evidenciando así que el mercado de segunda mano en el país continua al alza para los próximos años.

“Si bien la mitad de los encuestados citaron la asequibilidad y el valor como la principal razón para comprar ropa de segunda mano, este número ha disminuido notablemente desde 2019 y 2020”, aseguró Andrés Giraldo, managing director & partner de BCG. “El 40% de los compradores ven la ropa de segunda mano como su forma de consumir moda de manera sostenible. Además, la variedad de productos sigue siendo importante y el segundo motivo del consumo de esta categoría”, finaliza.

Si bien los consumidores generalmente se sienten cómodos cuando compran en línea, el reporte revela que los temores a los productos falsificados o de mala calidad podrían disuadir a los consumidores de efectuar la compra de segunda mano. Hasta el 10 % de los productos de marca que se venden son falsos, y se calcula que el 80 % de los consumidores han manipulado productos falsos, con o sin su conocimiento.

Casi el 60 % de los consumidores ha descubierto una marca gracias a su primera compra de segunda mano, lo que demuestra la gran oportunidad que tienen las compañías de aumentar su alcance a nuevos clientes al participar en el mercado de reventa.

El informe describe tres modelos que las marcas y/o los minoristas deben considerar al ingresar al mercado de segunda mano.

• Poseer y operar sus propias capacidades de reventa: al revender sus propias colecciones en línea y en las tiendas, las empresas pueden mantener el control de su marca y la estructura de precios y, aun así, obtener un margen doble en el mismo artículo. Sin embargo, este enfoque puede requerir muchos recursos y puede haber un alcance limitado de clientes, así como riesgos de volumen e inventario.
• Asociación con una plataforma de reventa: este modelo ofrece una solución mutuamente beneficiosa. La plataforma maneja la logística, el procesamiento de pagos y la validación de productos. Al mismo tiempo se obtiene un mayor tráfico, promoción y credibilidad del minorista. Por su parte, la marca puede revender sus productos, potenciar el reconocimiento y captar nuevos clientes a bajo precio.
• Explorar la reventa sin realizar una inversión significativa o un compromiso a largo plazo: esta opción incluye otorgar a un socio minorista un espacio en las tiendas y desarrollar esquemas de descuento e incentivos para vender ropa de segunda mano.

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Boston Consulting Group
Patricia Gutiérrez
Marketing Manager
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