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Deutschlands Verwaltung: Bedingt Zukunftsfähig

Thilo Zelt Annika Zawadzki Alexander Türpitz Sabine Siegert Michael Bissel Gerhard Hammerschmid

Die öffentliche Verwaltung in Deutschland steht in den nächsten Jahren vor einer Vielzahl an Herausforderungen. Wie gut ist sie dafür gerüstet? Wie lässt sich Zukunftsfähigkeit eigentlich messen, und wie schätzt der öffentliche Sektor selbst seine aktuelle Position ein? Die Führungskräftebefragung der Boston Consulting Group, durchgeführt in Zusammenarbeit mit dem Centre for Digital Governance der Hertie School, zeigt: Nur eine knappe Mehrheit der befragten Führungskräfte der öffentlichen Verwaltung hält die eigene Institution für gut aufgestellt. Nachholbedarf gibt es insbesondere bei den Themen Strategie, Steuerung, Talente und Nachhaltigkeit. Bei der Digitalisierung sind zwar große Fortschritte zu verzeichnen, interne Prozesse profitieren davon jedoch bislang wenig. Die Studie offenbart auch: Je zukunftsfähiger eine Institution aufgestellt ist, desto erfolgreicher war ihr Umgang mit der Pandemie.