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Medindo a maturidade digital para obter desempenho superior

Empresas digitalmente maduras estão alcançando um desempenho inovador. Sua empresa está acompanhando o ritmo? O Índice de Aceleração Digital do BCG ajuda organizações a avaliar sua maturidade digital, construir uma base para sua transformação digital e embarcar na jornada para se tornar biônica.

A maturidade digital - medida da capacidade de uma organização de criar valor por meio do digital - é um indicador importante do sucesso das empresas que estão iniciando uma transformação digital. As empresas com altos níveis de maturidade digital possuem vantagem competitiva ao longo de vários indicadores de desempenho, incluindo crescimento de receita, tempo de colocação no mercado, eficiência de custos, qualidade do produto e satisfação do cliente. Empresas com baixos níveis de maturidade digital lutam para alcançar esses benefícios. Dada a contribuição contínua do digital para o desempenho da empresa, a diferença entre os líderes digitais e os retardatários provavelmente aumentará.

Nossa pesquisa de avaliação de maturidade digital

O Índice de Aceleração Digital (DAI, na sigla em inglês) do BCG é uma poderosa ferramenta de diagnóstico que permite às empresas realizar uma avaliação da capacidade digital e comparar seu desempenho digital com outros players, a média da indústria, os melhores líderes digitais da categoria e todas as empresas no meio do caminho. Ele também avalia sua prontidão para se tornar uma empresa biônica - isto é, misturar novas tecnologias com recursos humanos para impulsionar o crescimento, a inovação, a eficiência e a resiliência.

As empresas aproveitam o DAI de duas maneiras:

No início de uma transformação digital, as empresas usam o DAI para comparar sua maturidade digital em 36 categorias, como jornadas de clientes, cadeia de suprimentos digital e personalização de marketing. Esse benchmarking inicial se torna exponencialmente mais valioso ao longo de uma transformação digital, à medida que as empresas rastreiam o crescimento digital para identificar onde estão ganhando força e onde estão ficando para trás.

As empresas também usam o DAI, em combinação com avaliações detalhadas, para comparar seus amplos recursos, como novo crescimento digital, funções de go-to-market e competências tecnológicas prontas para o futuro. Ao focar nos recursos que aumentam a maturidade digital, as empresas podem melhorar a vantagem competitiva ao longo de vários indicadores de desempenho, como tempo de colocação no mercado, eficiência de custos, qualidade do produto e satisfação do cliente.

O que torna o Índice de Aceleração Digital único?

O banco de dados DAI inclui informações de maturidade digital de mais de 8.000 empresas. Ele fornece aos líderes de dados tudo o que precisam para definir um planejamento digital ímpar e alcançável, desenvolver um roteiro de estratégia digital integrado e criar uma base confiável a partir da qual poderá iniciar sua transformação digital.

O escopo do DAI é incomparável. A estrutura de maturidade digital do BCG já foi usada por executivos de alto nível e especialistas digitais em todos os setores e regiões. Além das empresas, os governos o utilizaram para avaliar toda a sua economia, a fim de priorizar programas setoriais e desenvolver centros digitais de excelência.

O BCG também oferece um aplicativo DAI que permite às empresas acessar instantaneamente dados, acompanhar o progresso em tempo real e visualizar correlações claras entre maturidade digital e resultados financeiros. Os dados são atualizados continuamente e mais de 50% dos pontos de dados têm menos de 18 meses.

Nosso trabalho de maturidade digital junto a clientes

Our Client Work on Digital Maturity


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