Digital Sales Hero

Цифровые продажи

Продажи нового поколения опираются на силу аналитики, цифровые инструменты, agile-процессы и знания и навыки сотрудников, обеспечивающие формирование эффективной стратегии дистрибуции, сокращение затрат и работоспособность организации. BCG помогает клиентам в полной мере реализовать потенциал цифровых продаж.

Компании сталкиваются с бурным ростом количества цифровых точек и каналов взаимодействия, обеспечивающих доступ к потребителям, недостижимый в рамках традиционных моделей. Чтобы удовлетворить растущие потребности потребителей и опережать конкурентов, организациям необходимо принять новый подход к продажам и отказаться от устаревшей функции продаж в пользу омниканального подхода.

Наш подход к цифровым продажам

Необходимость внедрения продаж нового поколения

Разработанная BCG программа продаж нового поколения позволяет существенно улучшить стратегию цифровых продаж и повысить эффективность за счет внедрения новых тенденций, связанных с использованием данных в сфере продаж, цифровизацией, моделями продаж, при этом обеспечивая баланс между инновационными подходами к дистрибуции и традиционными рычагами продаж B2B и B2C.

Наши консультанты по цифровым продажам работают в непосредственном контакте с сотрудниками коммерческих функций на местах с целью выполнения сравнительного анализа текущих процессов цифровых продаж B2C и B2B, выявления неиспользованных возможностей и разработки стратегии продаж с опорой на данные. На основе такого анализа мы концентрируем усилия на подготовке ваших сотрудников к проведению agile-спринтов, тестированию идей в условиях рынка и последующему быстрому развертыванию.

За последние пять лет мы реализовали более 1800 проектов по цифровым продажам во всех отраслях и регионах; при этом каждый проект реализован с учетом уникальной ситуации наших клиентов. Эта работа принесла впечатляющие результаты:

Наряду с глубоким опытом в сфере цифровых продаж и цифрового маркетинга мы обладаем обширными экспертными знаниями и навыками в области цифровых инноваций, больших данных и ИТ-архитектуры. В результате мы предлагаем комплексные решения, объединяющие стратегию продаж с опорой на данные с передовыми технологиями, инструментами, данными и аналитикой.

Как мы интенсифицируем цифровые продажи

Успешная трансформация цифровых продаж строится на пяти принципах:

Маржа EBITDA компаний, которые руководствуются этими пятью принципами, превышает соответствующие показатели конкурентов в среднем на 3%; эти компании также характеризуются более высокими показателями прибыли, выручки и роста.

Наши консультанты по цифровым продажам

Консультанты по цифровым продажам предлагают инновационные, нацеленные на перспективу, адаптированные решения, относящиеся к стратегии продаж нового поколения. Наши эксперты по этой теме.

Подробнее о цифровых продажах


Примеры проектов по цифровым продажам

  • Отсутствие интеграции между коммерческой функцией и блоком цифрового развития привело к застою в цифровых продажах американской телекоммуникационной компании. В сотрудничестве с BCG компания кардинально перестроила организацию работы функции продаж, повысив коэффициент цифровой конверсии на 600% и увеличив торговый оборот на 500 миллионов долл. США за пять лет.
  • BCG помогла международной биофармацевтической компании развить интегрированный набор компетенций в сфере аналитики, маркетинга и продаж, позволивший ей наладить более персонализированную и целенаправленную работу с клиентами на основе имеющихся массивов данных. За 15 месяцев компания увеличила годовой объем продаж на 45 миллионов долларов, повысила производительность торговых представителей на 45% и удвоила коэффициент конверсии продаж.
  • Ведущая международная технологическая компания столкнулась с тем, что ее традиционная система организации продаж на местах тормозила реализацию нового облачного сервисного предложения. В итоге она уступила значительные позиции в конкурентной борьбе с активно завоевывающими рынок цифровыми аборигенами. За 90 дней BCG помогла компании разработать модель продаж нового поколения и построить региональный внутренний центр продаж, а также создать глобальную маркетинговую команду с центром анализа спроса. Компания ожидает, что после первых трех лет это принесет ей свыше 1 млрд долларов выручки.
MSP-LinkedIn-promo.JPG

BCG on Marketing, Sales, and Pricing

Customer expectations are rising—are you ready to meet them? Explore our latest insights and thought leadership.


Meet Our Digital Sales Consulting Team

Our digital sales consultants deliver innovative, forward-thinking, customized solutions in next-generation sales strategy. Here are our featured experts on this topic.

protected by reCaptcha

Subscribe to our Marketing and Sales E-Alert.

SUBSCRIBE