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チェンジマネジメント

変革は必要不可欠ですが、決して簡単なことではありません。すべてのチェンジマネジメント・プロジェクトの約半分、および大規模なトランスフォーメーションの75%は、目標を達成できていません。BCGのチェンジマネジメント・コンサルティングサービスは、組織がこうした困難な状況に打ち勝てるよう支援します。

新たな機会や課題が現れるなかで企業はチェンジマネジメントに取り組むことにより自社を変革することが可能になり、重要なトランスフォーメーションのより大規模かつ精力的な実行へとつながります。こうした適応力により、企業は競争力を磨くことができます。

BCGのチェンジマネジメント領域のコンサルタントは、AI、行動科学、深層学習、データアナリティクスを組み込んだアプローチやツールを用いて、トランスフォーメーションの真の可能性を開花させます。根底にある原則は、BCGのスマート・シンプリシティのコンセプトに基づいています。これは、人々が働いている状況・背景にそって、人々の行動を理解することが、複雑性の軽減や、パフォーマンス向上につながるというものです。

BCGのトランスフォーメーション・チェック・ベンチマークの3,000社を超える企業支援実績により、私たちのチェンジマネジメント・コンサルティング・アプローチの成功が示されています。


BCGはチェンジマネジメントをどのように活用してクライアントが優位に立つのを支援しているか

BCGはクライアントと協働して最も差し迫った トランスフォーメーションの課題に取り組んでいます。たとえば以下のようなお手伝いをしています。

  • 戦略的取り組みに向けリーダーの方向性を合致させ、活動を開始させる
  • ペルソナに基づくコミュニケーションとエンゲージメントプランを作成して実行する
  • 変革の取り組みの複雑なポートフォリオに優先順位を付けてマネジメントする
  • チーフ・トランスフォーメーション・オフィサー(CTO)室を設立し、アドバイスする
  • 組織のパフォーマンスとカルチャーを変革する
  • トランスフォーメーションに関連する人材面の変革とコスト削減をマネジメントする
  • 複雑な事業戦略のためのプログラム・マネジメントに関するベストプラクティスをつくりあげる

BCGのチェンジマネジメント・アプローチ

BCGのチェンジマネジメント領域のコンサルタントのネットワークは、実績ある3つのジャーニー(旅)からなるアプローチを通じてクライアントを支援します。

リーダー・ジャーニー

ピープル・ジャーニー

プログラム・ジャーニー


BCGのチェンジマネジメントのイネーブラー

私たちのチェンジマネジメント戦略のエキスパートは、BCGのチェンジマネジメント・アプローチをサポートするために以下のような基本的ツールを活用します。

 

チェンジマネジメント領域のエキスパート

Reinhard Messenböck

大規模トランスフォーメーションにおいてチェンジマネジメントが果たす重要な役割

Michael Lutz

トランスフォーメーションを主導しマネジメントするためのCTOのコンピテンシー

チェンジマネジメントにおけるBCGのクライアント支援

チェンジマネジメントに関するBCGの論考など

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The Challenges of a Sustainability Transformation

When it comes to sustainability, senior leaders are shifting from ambition to execution—and that’s the hard part. Companies know they need to decarbonize and improve sustainability across their value chains, but often they struggle to translate that ambition into results.

How the Best Set Up Their Program Journey

Only a third of corporate transformations succeed, but two early decisions can help you buck the odds. A new BCG series, “Transformation Revisited,” shows how.

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