コストマネジメント戦略に対するBCGのアプローチ

BCGは、各業界の特性を踏まえたカスタマイズ型のアプローチで、コスト変革を支援します。BCGのコストマネジメント領域のエキスパートは、組織全体を俯瞰し、削減できるコストを見極めるとともに、捻出した資金を長期的な成長に再投資する方法を検討します。

また、変革の効果を増幅する推進力としてAIを活用し、プロセスの自動化、透明性の向上、ワークフローの迅速化を通じてコストを削減します。BCGのAIを活用したコスト最適化ソリューションは、変革を全社規模へ展開し、創出価値をリアルタイムで追跡することで、変革に要する期間を最大18カ月短縮します。

AIが実現するコスト最適化

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持続的なコスト優位
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継続的な学習
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BCGはコストマネジメント領域でどのようにクライアントを支援しているか

コストマネジメントにおけるAIの可能性を理解する
多くの経営リーダーにとって、コストマネジメントにおけるAI活用は、まだ新しいテーマかもしれません。しかしAIはすでに、企業のオペレーション、意思決定、コスト構造のあり方を変え始めています。真の課題はアルゴリズムそのものではありません。AIの成果を最大化し、収益への具体的なインパクトに結び付けるには、導入の定着、行動変容、そして働き方の再設計が欠かせません。BCGは、数百件に及ぶプロジェクトで培った知見をもとに、企業のAI活用のあらゆる段階で変革の加速を支援します。
  • 10-20-70アプローチ AIの価値を全社規模で引き出すには、テクノロジー、データ、行動変容を一体で進めることが重要です。BCGは「10-20-70アプローチ」、つまりアルゴリズムに10%、テクノロジーとデータに20%、人材とプロセスに70%の重きを置く進め方を重視しています。こうした一体的な取り組みにより、インパクトを増幅し、持続的なコスト優位の実現につなげます。
  • Deploy、Reshape、Invent(DRI) AIがもたらすインパクトは、段階を追って高まっていきます。既製のAIソリューションを導入(Deploy)することで、まずは短期的な生産性向上が期待できます。さらに、複雑でコストのかかる中核機能を再構築(Reshape)することで、構造的な効率性を30~50%高めることが可能です。そして、ビジネスモデルそのものを再創造(Invent)することで、最も大きな変革効果と長期的な差別化を実現できます。
よりリーン(筋肉質)で、迅速で、強靭な企業をつくる
一面的なコスト削減やリストラ計画とは異なり、私たちのコスト優位性アプローチは長期的なアジリティ(俊敏性)、効率性、スピード、価値を生み出します。
  • リーン(筋肉質)。「より少ないリソースでより多くのことを成し遂げる」ことを可能にします。私たちは、何十年にもわたって蓄積した専門知識を適用し、どこで、どのようにしてコストを削減し、固定費を変動費に変換し、効率性を向上させるかを特定します。次に、クライアントが最大の価値を獲得できるように、ROI(投資対効果)に基づいてコスト削減の取り組みの優先順位を厳密に定めます。私たちの高度なAI、デジタル、テクノロジーの組織能力を活用して、コスト削減を定着させます。業界をリードするBCGのチェンジマネジメント・アプローチがそれを支えます。 
  • 迅速さ。実証済みのBCGのコスト戦略により、権限を与えられた積極的なプログラム・リーダーシップが確立され、全社にわたり一貫したオペレーションのペースが推進されます。これにより価値実現のスピードが加速されます。官僚的障壁は厳格なガバナンスと説明責任に置き換えられ、コスト削減を加速するためにタイムリーで徹底的な実行を促進します。また、私たちはラインマネジメントが変革に深く参画するようにし、変革が定着するよう組織を巻き込みます。 
  • 強靭さ。効果的なコストマネジメントによる企業の強化の肝は、チェンジマネジメントです。BCGのエキスパートは、これらのコスト削減が日々の業務に組み込まれ永続するよう、系統的アプローチ(慎重だが、ゆっくりではない)を受け入れるカルチャーの醸成を支援します。 
多様なケイパビリティを結集
BCGは、戦略的なコストマネジメント変革を支える幅広い専門知識を提供します。
  • AI 従来型AIと生成AIの力を活用し、短期的なコスト最適化の機会を捉えながら、各機能の生産性向上を加速します。実績ある診断ツールと高度なAIソリューションを組み合わせた強力なツール群により、迅速かつ測定可能な成果を実現します。
  • オペレーショナル・エクセレンス バリューチェーンを変革することで、サービスと品質を向上させ、コストとリスクを低減し、効率性を一段と高めます。
  • 組織設計 組織構造、役割、インセンティブを整合させることで、コスト競争力向上プログラムの成果を持続可能なものにします。
  • プライシングと収益管理 マーケティング投資を最適化し、規律あるプライシング戦略を確立することで、利益へのインパクトを最大化します。
  • テクノロジーコストの最適化 ITを、コスト効率に優れた戦略的パートナーへと変革し、デジタルケイパビリティの強化とシステムの簡素化を加速します。
  • ゼロベース予算(ZBB) BCGのゼロベース予算へのアプローチは、一過性のコスト削減策を導入するだけではありません。事実に基づき、どこで経営資源を捻出し、どこに配分するかを判断することで、より適切な意思決定を可能にします。その根底にあるのは、コスト意識を組織文化として定着させることです。 
迅速に価値を創造する
戦略的コストマネジメントには、短期・長期の削減を実現しつつ、状況に応じたビジネス目標を達成することが必要です。アクションとスケジュールの範囲は、状況により異なりますが、BCGの以下の3ステップのアプローチにより、スピードと価値の両方を実現できます。
  1. コスト削減のためのロードマップを提供する(4~6週間)。私たちは、クライアントの全体的な戦略目標と合致するコスト削減機会を定量化し、価値を実現するための取り組みを策定します。  
  2. 短期の成功を達成し、長期の取り組みを設計する(12~18週間)。私たちはクライアントが真の価値を迅速に実現するとともに、長期のコスト変革の取り組みの基盤を作るお手伝いをします。 
  3. 長期的成功に向けた取り組みを実行する(6~12か月間)。持続的価値創出を促進するために、私たちは長期的戦略目標に結びついたコスト変革の取り組みを立ち上げ、継続的なコストマネジメントを可能にするプロセスを設定します。 

コストマネジメント領域におけるBCGのクライアント支援事例

BCGのコストマネジメントのツールとソリューション

BCGのコストマネジメントのエキスパートは、BCG独自のツールとソリューションを展開して、クライアントがさらにリーンで機敏で強靭になれるよう支援します。それぞれのクライアントに、業界や固有のニーズに応じカスタマイズした組み合わせのツールとソリューションを提供します。これらのソリューションには、たとえば以下のようなものが含まれます。
When AI is layered onto existing workflows, costs don’t necessarily fall. Structural redesign is what separates AI leaders from the rest.

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