Salesforce Value Accelerator

BCGのSalesforceトランスフォーメーションへのアプローチ

BCGのSalesforce Value Acceleratorコンサルティングチームはビジネスインテグレーターの役割を担い、マーケティング・営業、プライシング（価格戦略）、顧客サービスの各機能にわたって、Sales Cloud、Service Cloud、およびその他の Salesforce 製品を導入またはアップグレードします。私たちはクライアント組織のあらゆる階層と協働し、CxO（Cレベル役員） から現場の従業員、顧客、パートナーに至るまで、さまざまな関係者と対話し、企業のカルチャー、人材、データについて理解します。学んだことを深い業界知識、Salesforceの専門知識、独自のAIツールと統合し、クライアントが望む戦略的成果を出すためのオペレーション実践を最大化するトランスフォーメーションのロードマップを設計し、実行を支援します。

BCGの実績あるアプローチにより、各企業の目的やビジョンに応じたカスタマイズしたソリューションを提供し、トランスフォーメーションの一般的な落とし穴を回避しつつ、より強力なビジネスモデルを構築し、より迅速なスケジュールで適切なコスト管理を実現します。また、クライアントの拡張CRMエコシステムを最適化するために、設定により変えられ拡張性のある最善のソリューションを提供します。

BCGのSalesforce Value Acceleratorのコンサルタントは、「少量で高いインパクト」の戦略的な仕事に集中することにより、各組織のプロセスや戦略に完全に埋め込むことができる特化したサポートが可能になります。BCGのSalesforce Value Acceleratorでは、相互に関連する4つのワークストリームにわたり最大のインパクトと価値の可能性を提供するため、「設計とCRMのジャンプスタート」「Salesforceを活用したGTM（Go-to-Market）トランスフォーメーション」「Salesforceの再起動」「高価値ユースケースの活性化」の4つの主要サービスを実施しています。