
Understanding the Global Price-Sensitive Consumer
For brands hoping to lure value-conscious consumers, pricing is crucial. But a BCG survey shows that offering the lowest price isn’t always the winning move.
豊富なデータと革新的なプライシングモデルにより、B2C企業に大きな機会がもたらされています。しかし、プライシングに習熟することは、数々の組織能力と機能をうまく編成することを意味します。BCGは、B2Cプライシングのパワーを解き放つイネーブラーや働き方を開発しています。
B2Cプライシングは、一つの動く標的ではなく、多くの動く標的です。企業は、行動、需要、嗜好が変化するなかで、適切な顧客と適切な価格をマッチングさせる必要があります。そして、プライシングが自社のブランドイメージにどのように寄与しているか、さらには、特徴づけているかを検討する必要があります。また、組織のサイロを超えて協働し、豊富なデータを活用して、クイックウィン(早期の成功)と長期的成果の両方を実現することが求められます。
これらすべてを適切に行うには、多くの組織能力(多くの場合、新しい組織能力)が求められます。スピード、正確性、そしてアドバンスト・ アナリティクスなどの技術的イネーブラーと人間の専門知識の間の注意深い振り付けを必要とします。事業戦略、アナリティクス、ツール、イネーブルメント(組織能力構築)をBCG独自の組み合わせで提供することで、私たちはB2Cプライシングに習熟するための基盤を構築します。BCGのB2Cプライシングのエキスパートは、それぞれの企業が革新的なプライシングモデルを開発し、新たな機会を手に入れ、B2Cプライシング戦略の潜在的可能性と価値を最大限引き出すために、組織全体でひとつのチームとして取り組めるよう支援します。
私たちは、各業界特有のプライシングに関する深い知見と、アナリティクス、AI、デジタル&データ・プラットフォームの技術的専門知識を組み合わせて活用します。また、BCGのB2Cプライシング領域のコンサルタントは、BCG独自のツール、リソース、手法を活用して、企業が長期的かつ持続的なインパクトを生み出すための基盤を構築できるよう支援します。
ビジネスのバックボーンを備えたアナリティクスのパワーハウスであるBCG GAMMAは、データとAIの可能性を最大限に引き出します。BCG GAMMAのデータサイエンティストと技術者のグローバルネットワークが、カスタマイズされたエンドツーエンドのソリューションを開発し、企業という生地にアナリティクスを織り込みます。そしてビジネスパフォーマンスを変革します。
Pricing Catalystは、プライシングとレベニューマネジメントのためのカスタマイズ可能な使いやすいアプリケーションです。アドバンスト・アナリティクスが組み込まれており、価格弾力性、プロモーション・マネジメントなどB2Cプライシングの重要な側面に関する実用的なインサイトを迅速に提供します。
サブスクリプションはさまざまな業界で、魅力的で、ますます多く使われるプライシング・モデルとして浮上しています。繰り返し収益が発生し、消費者のサービス利用開始の障壁を低くし、補完的あるいはプレミアムな商品・サービスの追加が容易など、顕著なメリットがあります。しかし多くの企業にとって、このモデルに移行するには構造的変革が必要です。私たちのサブスクリプション・プライシングのエキスパートは、ユーザーを最もひきつけ繋ぎとめ、顧客と企業の双方に最大の価値をもたらすための戦略、プロセス、プライス・ティア、アドオンの開発を支援します。
For brands hoping to lure value-conscious consumers, pricing is crucial. But a BCG survey shows that offering the lowest price isn’t always the winning move.
Consumer packaged goods companies have many options for balancing volume and profit in a downturn, but they need the right tools to make the changes stick.