Fabriq by BCG
パーソナライズされたマーケティング/プライシング/体験は売上拡大と顧客満足向上につながります。しかし、パーソナライゼーションを適切に行うには、データ、アルゴリズム、テスト、デリバリーなど多くの要素を束ねる必要があります。Fabriqには、あらゆる要素を結びつけ開発期間を何か月も短縮するのに役立つツールやモジュールがセットされています。
詳細はこちら優れたマーケティング・営業組織は、顧客を中心に据え、アナリティクス、アジャイルなプロセス、テスト・アンド・ラーンのカルチャーを活用して、よりパーソナライズされた体験を提供しています。BCGのマーケティング・営業領域のコンサルタントは、その変革に伴走し支援します。
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マーケティング・セールスにおける重要な課題は、選択肢が増え続けるなかでうまく舵取りしていくことです。BCGのマーケティング・セールス領域のコンサルタントは、クライアントが自社の取り組みに集中できるよう、独自のソリューション、手法、専門知識を活用して支援します。
パーソナライズされたマーケティング/プライシング/体験は売上拡大と顧客満足向上につながります。しかし、パーソナライゼーションを適切に行うには、データ、アルゴリズム、テスト、デリバリーなど多くの要素を束ねる必要があります。Fabriqには、あらゆる要素を結びつけ開発期間を何か月も短縮するのに役立つツールやモジュールがセットされています。
詳細はこちらデータは、マーケティング活動がどのように進んでいるか、どこでアクセルを踏むべきか緩めるべきかを浮き彫りにすることができます。問題は、大量のデータが存在することです。Marketing Catalystは、成長機会へのマーケティング投資に対して、アナリティクス、調査、データをひとつの使いやすいインターフェースに統合して提供します。そのため企業は、予想されるリターンを事実に基づいて明確に把握でき、マーケティングミックスとキャンペーン計画を最適化できます。
詳細はこちら企業のパーパス、つまり存在意義は、成功のための重要なイネーブラーです。過去15年間を見ると、パーパス志向の組織は市場よりも10%速いペースで成長しています。しかも、パーパスは成長を解き放つだけではありません。従業員に活力を与え、顧客を鼓舞し、社会的インパクトを生み出します。BCG傘下のグローバル・クリエイティブ・コンサルティングファームであるBrightHouseは、企業の真のパーパスを定義し、組織全体に浸透させ、その力を解き放ちます。
さらに、BCGのコマーシャル・アクセルレーターは、マーケティング、営業、プライシングを同時に評価して、取り組みの真の成果を測定し、より効果的な投資を促進します。カギとなるツールが、BCGのReturn on Commercial Investment(RoCI)指標です。これは、すべてのマーケティング・営業のKPIを集約して、企業が自社の立ち位置、そして何を削減し、維持し、優先すべきかを理解するうえで役立ちます。
私たちは、世界最大のコンビニエンスストア・チェーン運営企業の1つに対しエンドツーエンドのマーケティング・トランスフォーメーションを支援し、年間2億ドルの売上成長を達成しました。これは将来、年間10億ドルを超えるインパクトになると見込まれています。BCGのデジタルマーケティングのエキスパートは、すべてのチャネルで100を超えるパイロットを通じてマーケティングの実行を再定義し、新しいリテールメディア部門のビジョンを策定しました。また、アジャイルなチームモデルを本格的に組み込んで、チームのアップスキルを図り、成果を持続できるようにしました。
業界トップクラスのあるグローバルテクノロジー企業は、新しいクラウドサービスを従来型の現場ベースの営業モデルのためにうまく広げられず、デジタルネイティブの競合企業に後れをとっていました。BCGの支援により、この組織は次世代営業モデルを設計し、90日で地域内セールスセンターを構築し、真のグローバル・ディマンド・センター・マーケティングチームを設立しました。この企業は、この新しい組織能力により、3年後の年間売上高ランレートが10億ドルを優に超えると予想しています。
私たちは、小売業界のクライアントに対しワン・トゥー・ワン・マーケティングの実行を支援し、このクライアントは3億ドルの年間売上増を実現しました。ワン・トゥー・ワン・マーケティングにより、個々の顧客の嗜好、使用法、場所、背景に基づいた体験を提供できます。
Marketers from around the world will come together at the festival to celebrate creativity that drives progress. As an official partner of Cannes Lions, BCG will be on the ground at the 2023 festival to share fresh insights and ideas on the most critical challenges—and opportunities—facing CMOs and marketing and creative leaders today.
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The floor has fallen out from under marketers. They need a bold new approach to measuring the impact of their efforts—and determining where to spend their organizations' dollars.