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マーケティング ・ セールス

優れたマーケティング・営業組織は、顧客を中心に据え、アナリティクス、アジャイルなプロセス、実験からの学びを重視するカルチャーを活用して、よりパーソナライズされた体験を提供しています。これらを実現するには変革が必要な企業も多いですが、BCGはそのご支援を提供しています。

成功を手にする企業は単に顧客体験について検討するのみならず、顧客体験を優先し、重視し、変革しています。それにより販売やマーケティングを顧客にとって便利で有用、かつわかりやすいものとしています。

従来のアプローチでは、こうしたシームレスでシンプルな体験をつくりあげること、またそれによりもたらされる成長を享受することはできません。必要なのは新しいパラダイム、つまりマーケティングと営業の統合です。そのためには、顧客を深く理解し、実験に磨きをかけ、パーソナライズされた顧客体験を提供し、迅速に学習して素早く行動することが必要です。

私たちは、企業がよりアジャイルなデータ駆動型のマーケティング・営業組織を実現するため、適切なプロセス、役割、カルチャーの構築とともに、人や技術の側面の基礎的な組織能力開発を支援しています。最も成功している企業は、いきなりソリューションを導入するのではなく、まず成長のための基盤を築いています。私たちはその基盤づくりをお手伝いします。

BCGのマーケティング・セールス関連のソリューション

マーケティング・営業における重要な課題は、増え続ける選択肢のなかから、正しい道を選んで進んでいくことです。BCGのコンサルタントは、独自のソリューションと方法論、そして専門知識により、クライアントを支援します。

BCGのマーケティング・セールス・プライシング
顧客の期待が変化し、高まり、進化しており、さらにその速度が加速する、急激な変革期にある今、企業はどのようにすればより多くのヒットを生み、収益性の高い成長を実現することができるのでしょうか。

マーケティング・セールスに関するBCGの論考など

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