デジタルディスラプションの課題にうまく対応できている組織は33%しかありません。うまく対応できている企業は、時価総額の10%程度にあたる大きな戦略的投資をしている傾向が見られます。こうした企業では、大幅な売上成長と、TSR（株主総利回り）の14ポイント上昇といった効果が出ています。重要な問いは、どのような戦略的投資を、どのような順序で行うべきか、です。
デジタル戦略ロードマップはこうした問いにわずか8～12週間で答えを出します。BCGは最近、Forrester Researchによりデジタルトランスフォーメーション・サービスのリーダー企業と認められました。デジタルビジネス戦略の組織能力を活用して、クライアントが新たなテクノロジーを事業戦略やオペレーションにどう組み込むかについて適切に理解できるよう戦略プランニング改善のお手伝いをします。BCGのデジタル戦略ロードマップは、目標を達成するために必要なトランスフォーメーション・プラン、説明責任、指標を設計することにより、成功できる態勢を整えます。
ほとんどのデジタルトランスフォーメーションはパフォーマンスの大幅な向上を目指して始まりますが、大半の企業はこうした願望を実現できずにいます。大枠の戦略の策定、イニシアティブやMVP（実用最小限の製品）の始動、組織全体への拡大展開という3つの主要な段階を経た後で、期待に達することができないという現実に直面するのです。このような失望は、デジタル戦略を最初に定義する際の甘さや見落としから生じることが少なくありません。
BCGのデジタル戦略モデルは、計画策定段階が必要なレベルの厳格さをもって進められるよう設計されています。それぞれのデジタル戦略ロードマップの支援はクライアントの状況に合わせてカスタマイズされ、次の5つの必須の成果物を生み出します。
これらの成果物が組み合わさって相互に支え合い、一貫したシステムを形成し、デジタル戦略を事業戦略に組み込むとともに、両者にしっかり結びついた実行を可能にします。
不確実な時代を勝ち抜く9原則
Arindam Bhattacharya、Nikolaus Lang、Jim Hemerling著
BCGのデジタル戦略領域のコンサルタントはこの企業に対して、広範なデジタル関連事業機会の探求、新たなデジタル・ビジネスモデル・ビジョンとの整合、データ戦略の策定、6つの組織能力ギャップに対応する計画の立案を支援しました。私たちの支援により、投資の大幅な再配分、イノベーションの優先順位づけやプロセスの見直しが行われ、この企業は当該分野での明らかなデジタルリーダーとなりました。
BCGのデジタル戦略領域のコンサルタントは、この組織全体に分散していたさまざまなデジタルの取り組みを、戦略的視点で明確に整理するお手伝いをしました。私たちはデジタル戦略を策定して、成長を支え複雑性を低減しコスト削減を実現する、優先順位の高いデジタル・プロジェクトを特定しました。また、クライアントが変革の機運を持続できるよう、新規デジタル事業と既存中核事業の両方にわたるデータ/デジタル/テクノロジーのグローバル・ガバナンスの構築を支援しました。
BCGのデジタル戦略領域のコンサルタントはこの企業とともに、このセクターの未来を構想し、そのビジョンを明確な戦略に落とし込み、バリューチェーン全体にわたる50超のデジタル活用のユースケース候補を生み出しました。私たちは、マーケティング、営業、イノベーション、サポート機能という4つの分野で、厳格な優先順位付けにより、追求すべきAI活用のユースケースを選択するお手伝いをしました。そして、「変革の道筋の資金を調達する」投資戦略の策定を支援しました。さらに、継続的なデジタル・イノベーションを推進するための、デジタルセンターやアクセラレータのグローバル・ネットワークの立ち上げもサポートしました。
BCGのサポートにより、この企業は後れをとっていた企業からリーダー企業へと変革を遂げました。従来、デジタル投資が平均未満だったことから、私たちは、カスタマージャーニー、簡素化、アジャイル・アット・スケール、データ&アナリティクス、ITプラットフォームの移行を含む包括的なデジタルトランスフォーメーションの開発を支援しました。クライアントと肩を並べて協働し、価値志向で取り組みを最適化することで、成果を加速し、デジタル組織能力を構築できるようにしました。クライアントはすでに大幅なEBITDAの増加を実現し、新しい商品や顧客体験を市場に投入し、完全な実現に向けて前進しています。
Achieving ESG goals and building sustainability as a competitive advantage requires integrating technology and data from the beginning.
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Companies must attract members and partners to their platforms while maximizing profits.
Synthetic biology technologies are finally maturing, becoming the way almost anything can be manufactured competitively and sustainably. Businesses must learn to use syn-bio to develop new products and processes, improve existing ones, and reduce costs to remain competitive in the future.
