競争優位性構築のためのデジタルトランスフォーメーション・ロードマップ
デジタルトランスフォーメーションはたやすくはありません。目標を達成できたデジタルトランスフォーメーションは30%に過ぎません。しかし、明確な戦略インサイトに基づきプランと優先事項を策定することで、成功率を30%から80%に上げることができます。
デジタル・ディスラプションの課題にうまく対応できている組織は33%しかありません。うまく対応できている企業は、時価総額の10%程度にあたる大きな戦略的投資をしている傾向が見られます。こうした企業では、大幅な売上成長と、TSR(株主総利回り)の14ポイント上昇といった効果が出ています。重要な問いは、どのような戦略的投資を、どのような順序で行うべきか、です。
デジタル戦略ロードマップはこうした問いにわずか8~12週間で答えを出します。BCGは最近、Forrester Researchによりデジタルトランスフォーメーション・サービスのリーダー企業と認められました。デジタルビジネス戦略の組織能力を活用して、クライアントが新たなテクノロジーを事業戦略やオペレーションにどう組み込むかについて適切に理解できるよう戦略プランニング改善のお手伝いをします。BCGのデジタル戦略ロードマップは、目標を達成するために必要なトランスフォーメーション・プラン、説明責任、指標を設計することにより、成功できる態勢を整えます。
デジタルトランスフォーメーションはたやすくはありません。目標を達成できたデジタルトランスフォーメーションは30%に過ぎません。しかし、明確な戦略インサイトに基づきプランと優先事項を策定することで、成功率を30%から80%に上げることができます。
ほとんどのデジタルトランスフォーメーションはパフォーマンスの大幅な向上をめざして始まりますが、大半の企業はこうした願望を実現できずにいます。大枠の戦略の計画策定、取り組みやMVP(実用最小限の製品)の始動、組織全体への拡大展開という3つの主要な段階を経て進めますが、そのなかで期待に達することができないという現実に直面します。
私たちの経験では、このような失望の多くは、最初の段階でのデジタル戦略の定義が不十分だったことに起因します。重要な機会や脅威についての鋭い洞察が欠けている例が多く見られます。
BCGのデジタル戦略モデルは、計画策定段階が必要なレベルの厳格さをもって進められるよう設計されています。それぞれのデジタル戦略ロードマップの支援はクライアントの状況に合わせてカスタマイズされ、次の5つの必須の成果物を生み出します。
デジタルトランスフォーメーション支援のリーダー
BCGはForrester Researchにより、デジタルトランスフォーメーション・サービスのリーダー企業に選ばれました。詳細は、The Forrester Wave™: Digital Business Transformation Services, Q4 2020 reportをご覧ください。
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By Arindam Bhattacharya, Nikolaus Lang, Jim Hemerling