Using GenAI to Expand Understanding of Health Care Solutions
BCG and Zeiss developed an application to give prospective patients fast, accurate, validated answers about elective treatments.
メドテック企業は、新旧さまざまな大きな問題に直面しています。BCGは、掘り下げた業界知識や独自ツール、顧客に合わせたソリューションを使って、そうした課題を機会に変えていきます。
コロナ禍前であっても、企業は、医療機器やテクノロジー業界のあらゆるセクターにおいて、イノベーションの加速化、製品パイプラインの鈍化、販売モデルの変化、競争の激化に立ち向かっていましたが、さらに、事業のあらゆる面でデジタルの存在が増したことから、新たな課題も生じていました。
しかし、こうした課題は、裏返すと機会になります。高成長で収益性の高い業界では、機会は数多く存在しています。これには、医療技術の進展を活用して医療提供を改善し、デジタルを取り込んでオペレーションを改善することも含みます。BCGの医療機器・メディカルテクノロジーのコンサルティングエキスパートは、クライアントが、バリューチェーン全体にわたり自社の優先事項や強みを評価した上で、オペレーション、営業・マーケティング、R&Dのイノベーションなど事業の最適化に向け果敢に動くのを支援します。
BCG and Zeiss developed an application to give prospective patients fast, accurate, validated answers about elective treatments.
A global leader in prostheses, Ottobock set out to also become the ESG leader in its field. The key: measuring the socioeconomic benefit of its products.
次世代営業。ある大手メドテック企業は、営業部門の将来の備えを整え成長を加速するために、BCGのビルド・オペレート・トランスファー(B.O.T.)アプローチを活用しました。この取り組みには、150人から成る社内の営業部門を立ち上げ、サードパーティのメーカーの営業部隊から切り替えることが含まれていました。1年もたたないうちに、営業担当者の生産性が倍増し、営業コストが30%低下しました。
グローバル・サプライチェーンのトランスフォーメーション あるメドテック企業は、BCGがビッグデータとアドバンスト・アナリティクスを活用してこの企業のグローバル・サプライチェーンを改善した結果、販売および物流の基準コストが5%削減された一方、配送所要時間が短縮されサービスレベルが向上しました。導入した施策には、全世界の顧客に配送される50,000超のSKUを対象とした輸送路の見直しが含まれていました。
R&Dポートフォリオの最適化。BCGがある米国メドテック企業のR&Dポートフォリオを分析し優先順位付けを行った後、この企業はR&Dリソース・投資の25%超の投入先を、より優先度の高いプロジェクトに変更し、戦略的目標に関する意思決定をするための全社的な委員会を設置しました。
メドテック・アナリティクスの開発。BCGの医療テクノロジー領域のエキスパートは、グローバルなメドテック企業上位25社を対象にアナリティクスツールを開発しました。このツールは、自然言語処理を活用して、未対応で重篤化する可能性がある循環器疾患の症状を対象に電子健康記録を子細に調べ、担当医師とその所属する病院システムに患者のマッピングを提供するものです。
BCGの医療テクノロジーのコンサルティングプラクティスは、メドテック戦略における専門知識に加えて、比較ベンチマーク、データベース、その他の知識アセットなど、一連の独自のツールを持っています。主なものの一部をご紹介します。
ミルクマン・ベンチマーキング研究
BCGは、2011年以降、メドテック業界のコマーシャル・エクセレンスを追跡してきました。ミルクマン・ベンチマークは、事業としての成熟度、財務業績、現場販売、マーケティング、サポート部門の生産性を評価します。BCGによる当初の研究から得た推奨を実行に移した企業は、市場で成功し、優れた株主利益を創出しています。
メドテック・イノベーション研究ベンチマーク
メドテック業界の活力源はイノベーションですが、イノベーションのベンチマークは困難です。業界の各セクターが、異なるパフォーマンス指標に基づいて、別々のイノベーションモデルを使用しているためです。BCGのメドテック・イノベーションベンチマークは、このギャップを埋めます。主要な業界のサブセグメントを全て網羅した上で、詳細な財務情報、メドテック企業の研究&開発部門責任者との面談を通じた定性的な調査結果、研究&開発担当者からの調査回答も含んでいます。
BCGのデジタル能力
BCGの医療機器事業戦略コンサルタントは、BCG Xのエキスパートの力を借りることもできます。BCG Xは、BCGのテクノロジー構築と設計の部門です。BCG Xのエキスパートは、テクノロジスト、サイエンティスト、プログラマー、エンジニア、人間中心設計者など、さまざまな専門分野を網羅しており、大胆な新製品、サービス、ビジネスを通じて、現状を破壊し、未来を作り上げていくために働いています。
Most environmental waste generated by the health care sector comes from medtech products. For a sector focused on improving quality of life, reducing waste and greenhouse gases is imperative.
By developing products for a broader base of patients and markets, medtech companies can improve health outcomes, generate business advantages, and contribute to healthier societies overall.
A successful commercialization strategy focuses on three major imperatives.
To realize the promise and potential for GenAI, medtech executives must make swift and targeted efforts.