デジタルエコシステムとは?

デジタルエコシステムとは、複数の独立した企業・組織が協働し、単独の企業では提供できない、より高い価値を持つ製品やサービスを生み出すことを指します。たとえば、コネクテッドカーやスマートホームのように、複数のプレーヤーが連携して一つのソリューションをつくる場合もあれば、デジタルプラットフォーム上で買い手と売り手を結び付ける仕組みのように、取引を仲介する形で価値を提供する場合もあります。

デジタルエコシステムに対するBCGのアプローチ

BCGは、デジタルエコシステムを自ら構築する企業や参画しようとする企業に対し、戦略立案から本格展開へと進むまでのプロセスを24カ月以内に実現できるよう支援します。

  • 戦略: デジタルエコシステムのメリットを最大限に活かすためには、先を見据えたエコシステム戦略を策定することが重要です。スタートアップコミュニティを理解して潜在的なパートナー候補を見極め、迅速にインパクトを生み出せるパートナーを特定する必要があります。
  • 構築: 新しい技術や協働相手となるパートナー、競合企業が次々と登場するため、エコシステムの初期フェーズでは柔軟な方向転換が不可欠です。BCGは、デジタルエコシステムの設計から立ち上げ、ガバナンスまで、柔軟でアジャイルな運営モデルの構築を支援します。
  • 展開: エコシステムをリードする中核的企業には、コミュニティとしての一体感や信頼感を醸成するとともに、参画者全員に利点があるよう配慮することが求められます。データ、知的財産、経済的メリットなど、エコシステムのなかで生まれる価値を適切に共有することで、長続きする強固なパートナーシップが育まれます。

デジタルエコシステムによるクライアントの成功事例

12万5,000以上
の事業者が参画
BCGは、アジア最大級の通信企業の1つであるCelcom Axiataと協働して、シンプルな電話カードを、Boostという電子ウォレットとライフスタイルのアプリに変換しました。2年もたたないうちにBoostはマレーシアのキャッシュレス・プラットフォームのトップブランドの地位を確立しました。Boostは17の銀行と12万5千を超える事業者が参加するデジタル・エコシステムで、参加事業者数は今も増え続けています。

デジタルエコシステムを強化するBCGのソリューション

デジタルエコシステム 最近の論考など

デジタルエコシステム エキスパート

Alex Koster

Managing Director & Senior Partner
Zurich

Ulrich Pidun

Partner & Director; BCG Henderson Institute Insight Leader
Frankfurt

Andreas Klar

Managing Director & Partner
Munich

Shashank Modi

Managing Director & Partner
New York

Tarandeep Singh

Managing Director & Partner
Singapore

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