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    BCG Executive Perspectives: イノベーションのための競争
    ダイナミックな市場においては、イノベーションは優位性の源泉であるだけでなく、生き残りの鍵ともなります。コロナ禍による大きな環境変化のなか、経営アジェンダにおけるイノベーションの位置付けも大きく高まっています。
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    2020年代の勝利をめざして
    過去10年間でビジネスにおける勝者の顔ぶれは大きく変わりました。これからの10年間で成功へのカギはさらに大きく変化していくと思われます。急速に進化する環境で成功するために、リーダーは自社にどのような準備を整えるべきでしょうか。2020年代に勝利をおさめるためには何が必要なのでしょうか。
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    サステナブルな社会の実現に関する消費者意識調査結果
    BCGが日本全国の20～69歳男女を対象に行ったサステナブルな社会の実現に関する消費者意識の調査です
Operations Challenge

オペレーション

卓越したオペレーションは競争優位性を獲得・維持するために不可欠ですが、その実現は従来にもまして難しくなっています。BCGのオペレーション・コンサルティングチームは、クライアントがオペレーションのあらゆる側面から価値を生み出せるよう支援します。

BCGのオペレーション領域のサービス

サプライチェーン・マネジメント

調達

生産

サービス・オペレーション、および、サポート機能

設備投資プロジェクト・マネジメント

チェンジマネジメント

オペレーションの効率性と効果の最大化は従来もけして容易ではありませんでした。その上、サプライチェーンの破壊的変化や、不安定な貿易環境、顧客の期待の変化、デジタル・オペレーションの急速な進展がサービスや生産のプロセスに激烈な影響を与えている今日、オペレーション・マネジメントで抜きんでることはいっそう困難な課題となっています。こうした変化のなかで業界を問わず経営リーダーは「将来のオペレーションはどのような姿になるだろうか。新たな環境でどうしたら成功できるのだろうか」と自問しています。

BCGはクライアント組織のあらゆるレベルの方々と協働して、調達、サービス・オペレーション、サプライチェーン、生産、設備投資プロジェクト・マネジメント、エンドツーエンドのオペレーショナル・エクセレンスなどオペレーション・マネジメントの主要領域で変革を推進し実現しています。

オペレーションから新たな価値を実現するためのBCGのアプローチ

私たちはオペレーションの卓越性――オペレーション・コストのマネジメントと売上成長の促進の両面を含めて――が競争優位性と将来の持続可能性の中核にあると理解しています。BCGではグローバルのオペレーション・コンサルティングチームを動員して、クライアントのオペレ－ションのバリューチェーン全体にわたり明白かつ持続的なインパクトを実現しています。また、各業界、オペレーション、デジタル・オペレーションのそれぞれの専門知識を融合して、成果実現を加速するとともに、個々のクライアントの状況に応じて求められる組織能力を構築します。

私たちは、クライアントが今日のビジネスで勝利をおさめ、将来も成功できるよう支援します。

オペレーション領域のエキスパート

BCGのグローバル・ネットワークを構成する1,000名を超えるオペ ーションに精通したコンサルタントは、長年、クライアントと協働し てオペレーションのあらゆる側面から新たな価値を生み出してきた実 績を有しています。私たちのチームには、オペレーション・コストの 専門コンサルタント、オペレーション領域の経験が豊富な経営コンサ ルタント、シニア・アドバイザー、オペレーションセンターの専門家 といったエキスパートがそろっています。

エキスパートを探す

オペレーション領域におけるBCGのクライアント支援事例

BCGは最近数年間で3,000を超えるオペレーション領域のクライアント・プロジェクトを完了しました。クライアントとの緊密な協働を通じてめざましい成果を実現した事例の一端をご紹介します。

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BCGは宇宙・防衛関連組織に対して、グループ全体の間接材調達を担うシェアードサービス・センターの設立を支援しました。目標モデルの導入により業務プロセス、ガバナンス、ツール、KPIが最適化され、5億ユーロのコスト削減が実現できました。オペレーション・コストの適切なマネジメントの効果が実証されました。

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BCGはグローバルに展開する石油会社の大規模設備投資プロジェクトを支援しました。そのプロジェクトは、20～30年にわたる海底油田掘削プログラムを計画、設計、構築するもので、設備投資額は2,000億ドルを超えます。私たちの分析により、プロジェクト・マネジメント・オフィス(PMO)設置などの投資最適化施策が実行され、プログラム・コストが15～20%削減されました。

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BCG は汎用化学品メーカーのサプライチェーン戦略を診断し、診断結果に基づきセグメンテーションを市場ニーズに合致するよう再定義しました。その結果、売上の 2%増加、在庫の15%削減が実現しました 。



BCGグローバル・オペレーション・センター

世界に10か所以上設置されたBCGオペレーションセンターは、企業がリーン（筋肉質）化し、より迅速に動き、オペレーション効率を劇的に高めるためのオペレーション改革を支援します。オペレーション・コストのマネジメントと売上成長の両面でオペレーションの根本的かつ持続的な向上をめざすすべてのクライアントに対して、さまざまな業界にわたり深い専門知識を提供します。私たちのオペレーション領域のコンサルティング・プロセスにより、迅速な施策実行が可能になります。また、きわめて困難な課題であっても、私たちのソリューションがクライアントにそれを乗り越える力を与えます。

BCGグローバル・オぺレーション・センターについて詳細を読む（英文）
Our 12 Global Operations Centers
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オペレーションに関するBCGの論考など

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The Green Factory of the Future

Manufacturers can implement win-win actions in their production and logistics operations that benefit the environment and create financial value.

The Service Factory of the Future

The Service Factory of the Future

Giant call centers, commodity offerings, and rigid scripts for dealing with customers will give way to agile, AI-enabled organizations that combine hyperpersonalization with ultraindustrialization.

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オペレーション

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