ARとVRをビジネスの現実にする

デジタル/テクノロジー/データ

拡張現実と仮想現実は、ゲームをはるかに超えてヘルスケア、製造、小売、その他の業界で価値を生み出すことができます。しかし、ARとVRで勝利をおさめるには、適切な戦略、テクノロジー、データ、オペレーション・モデルを慎重に特定し、統合する必要があります。

AR・VRテクノロジーは、データを視覚化し活用して、イノベーション、効率性、競争優位性を促進する方法を変革します。そして、これは業界を問いません。ARとVRを使用すれば、小売企業は、より迅速かつ正確に注文を履行できます。外科医は、より正確に手術を行えます。世界が変化している今だからこそ、より重要となっているリモートワークとリモートアシスタンスのモデルは、さらに正確で効果的になります。ARとVRの利点、そして複合現実による両者の融合は、進化、成長を続け、そしてすぐに活用することもできます。

しかし、AR・VRテクノロジーは、接続すればすぐに使えるといったものではありません。ARとVRの価値を最大限に実現する企業は、多くのことをきちんと理解しています。ARとVRをどのように自社の課題や目標に適用できるかを、特定しています。それらをどのように自社のデータ、ビジネスモデル、人材と組織に統合するかについても理解しています。そして、コンセプトからパイロット、拡大展開へと、迅速かつ効果的に動いています。

BCGのARとVRへのアプローチ

ARとVRに関する誤解が五万とあります。それはゲームプレイヤーのものだ。仮想世界に押し込まれる。かさばるヘッドホンが必要だ、など。しかし、今日のARとVRのテクノロジーは多面的であり、ビジネスの世界に合わせてカスタマイズされています。

拡張現実（AR）
ARは現実の世界に留まったまま、ウェアラブルシステムやハンドヘルドシステムを通じて、視界にデジタル情報を重ねます。たとえば、修理の際にセンサーの測定値やメンテナンス方法を表示することができます。この分野は急速に進化しており、ビジネスの可能性であふれています。ARは関連するデータを手元の背景の中に取り入れ、組織能力とインサイトを強化します。

仮想現実（VR）
完全没入型のVRが採用するヘッドマウントディスプレイにより、コンピュータが生成した環境に身を置き、仮想オブジェクトを見て操作することができます。VRにより現実の世界から完全に隔離されるため、リスクのない環境での兵士や石油・ガス業界の労働者の訓練といった一部の用途には適しています。しかし、これは実際の世界の物体を扱うことはできないことを意味します。

複合現実（MR）
ARとVRを融合したMRにより、物理的環境内でデジタルオブジェクトを扱うことができます。たとえば、神経外科医は、患者に投影された3D MRIスキャンを操作するかもしれません。複合現実システムでは、スマートグラスやヘッドマウントディスプレイに組み込まれた高度な画像化機能を使用して、視界に仮想の要素を重ねます。VRシステムにおける現実世界からの完全な隔離を回避しつつ、ARより進んだデジタル拡張を提供します。

AR・VRで勝利をおさめるには、戦略、テクノロジー、実行を連動させることが必要です。私たちは、企業がARやVRによって、どこでどのようにビジネスプロセスやモデル、目標をサポートできるかを特定し、プロトタイピングと実装に迅速に移行できるよう支援します。

それはアジャイルで、立ち上げては学んでいくプロセスで、いくつかの段階に分けて行われます。

どこにARやVRが適するかを特定する。企業が、ARやVRにより、自社で軽減できる悩みの種、または加速できる機会を把握するお手伝いをします。
パイロットを設定する。BCGのAR・VRのコンサルタントがテスト・アンド・ラーンを繰り返してアプリケーションを開発します。小規模のパイロットで実験することで、リスクを最小限に抑えながら迅速に価値を生み出します。
拡大展開する。アプリケーションが実証されたら、組織、市場、プロセス全体にわたり、ARやVRの利点を実現できるあらゆるところへの拡大展開を支援します。

同時に、クライアント企業と協働して役割、組織、プラットフォームを変革し、ビジネスにおけるARやVRの活用に習熟できるようにします。

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AR, VR, and the Internet of Things

Through sensors in everyday—and not-so-everyday—devices, the Internet of Things (IoT) generates an enormous volume of data. Augmented reality and virtual reality put data into view, context, and use in real time. That makes for a strong link between IoT and AR and VR. It also generates virtually unlimited business applications, such as order picking, AR-enhanced surgery, and digital twins, enabling a next-generation approach to modeling and monitoring plant operations, supply chains, and other complex systems.

Our AR and VR consulting team leverages BCG’s expertise in IoT as well as data and digital platforms to help companies develop solutions that unlock the full potential of their data. But because technology is only part of the equation, we also work with companies on the factors that are critical to winning with IoT and AR and VR, including data governance, people and organization changes, agile at scale, artificial intelligence, and digital transformation.