ディスラプション(破壊的変化)のなかで生き残るために、常時進行中のトランスフォーメーション(構造改革)が不可欠です。たとえ市場で支配的地位を築いていても、優勢を守るためには変革を続けなければなりません。しかし、トランスフォーメーション・プログラムの75%が失敗に終わっています。その主な原因は、ほとんどの企業が規律あるアプローチを十分実行できていないためです。BCGはクライアントがこうした状況を乗り越えられるよう支援します。
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ほとんどのCEOがトランスフォーメーションを最優先課題と考えています。しかも、トランスフォーメーション・プログラムは失敗する確率が高いことも十分承知しています。そのような認識があるにもかかわらず、あまりに多くの経営幹部が裏付けに乏しい話を頼りに成功確率を上げようとしています。
BCGはこうした経営リーダーが明らかに異なるアプローチ――実績により証明された、間違いなくトランスフォーメーションの成功につながるアプローチ――をとれるよう支援します。もっとも重要なことですが、BCGの数百件のトランスフォーメーションの分析から、うまくいっていると思われるときに機先を制してトランスフォーメーションを開始するほうが、受け身的に行う場合より大きな長期的価値を実現していることがわかっています。加えて、先制的なトランスフォーメーションはより速く、より確実に価値を創出します。
しかし、機先を制した変革プログラムに着手しておらず、業績が悪化している企業でも、正しい軌道に戻すことができます。戦略的危機 (収益性の低下、市場シェアの減少など) に立ち向かい、収益危機に陥った場合にはターンアラウンドを起動し、破産状態からの再生が必要な場合にはリストラクチャリングをマネジメントするために、トランスフォーメーションが不可欠となりますが、BCGはそうした企業のトランスフォーメーションの実行も支援します。
BCGのトランスフォーメーション・コンサルタントは、クライアントがトランスフォーメーション・ジャーニーのどの段階にあっても、企業の軌道を変えるためにクライアントのメンバーと肩を並べて協働します。
労務管理ソフトウェアのリーダー企業KRONOSの経営リーダーが、SaaS（Software as a Service）企業への変革の課題、成功、効果について語っています。
ビール会社、カールスバーグのPresident & CEOが同社で最近行ったトランスフォーメーションの促進要因、実行の詳細、早期の成果について語っています。
BCG は、米国の大手アパレル企業、 VF コーポレーションの複数年にわたるトランスフォーメーション戦略の策定・実行を支援しました。その結果、同社は売上高が 70 億ドルから 9 年後に 170 億ドルに拡大すると予想され、収益性の大幅改善と株価の 5 倍上昇を実現しました。
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