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パーパス(存在意義)に立ち還り成長と利益向上を実現する

BCG傘下の世界的なクリエイティブ・コンサルティングファームであるブライトハウスは、「パーパス」がバズワードになるずっと前から、パーパス・コンサルティングのパイオニアとして多くの組織を支援してきました。BCGとブライトハウスはパーパス――企業の諸活動の原動力となるWHY――の力を解き放ち、組織の生産性と収益性を根本的に向上させます。

パーパスを定義することは単なる作文ではありません。組織のパーパスを、一度のミーティングや代理店任せでつくり上げることはできません。こう言えるのは、四半世紀にわたり、そのような取り組みでは業績向上を実現できなかった多くの企業から、私たちが支援を依頼されてきたからです。

1995年に創設され、2015年にBCGに統合されたブライトハウスは、クライアントと協働して真のパーパスを発掘します。そして、定義したパーパスを組織全体に十分に活性化し埋め込むお手伝いをします。

なぜパーパスが重要なのか

パーパスに重きをおくことは、自社が道徳的に優れているとアピールすることでも最新のビジネストレンドに追随することでもありません。それは、成長と収益性を解き放ち、従業員をひきつけ保持し活力を与え、社会的価値を創出し、顧客を触発することで業績を向上させる取り組みです。パーパスは次のような深いインパクトをもたらします。

パーパスとは何か

パーパスとは、その組織固有の根本的な存在意義です。BCGとブライトハウスは、「我々は何者か」、「我々が充足すべき世界のニーズは何か」という2つの問いの重なる領域としてパーパスを定義しています。

ミッションやビジョンは時代により変化するかもしれませんが、パーパスは時代を超えたものです。

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BCG/ブライトハウスのパーパス・コンサルティングの特徴

パーパス・コンサルティングの領域はブライトハウスが切り拓いた後、多くの企業が参入するようになりましたが、BCG/ブライトハウスには独自の考え方、アプローチがあります。

包括的

実行

独創的な視点

多くのクライアントが、企業の進化におけるきわめて重要な時期に、組織のあり方や意義を明確にしたり、方向性を一致させて団結を図ったりするために、パーパスを定義しようとします。大規模トランスフォーメーションやリーダー交代に際して行う企業もあれば、ターンアラウンドや事業の加速といった組織の軌道の変曲点で実施する企業もあります。

私たちは、クライアントのパーパス発見を支援するため、既存の業容や商品・サービスの範囲を超えて考え、クライアントが世の中にもたらす価値の核心をとらえるインサイトを発掘します。そして、クライアントが自社の事業や機会をはるかに広範なレンズで見られるようにします。

そのうえでパーパスを活性化し組織全体――従業員とカルチャー、戦略とオペレーション、ブランディングとコミュニケーション――に埋め込む必要があります。パーパスを組織全体に浸透させてはじめて、自社の業績へのインパクトを十分実現できるのです。

BCG/ブライトハウスのパーパス発掘・活用のアプローチ

私たちは4つのステップでパーパスを明確化し、実際の組織・活動に埋め込みます。

パーパス領域でのBCG/ブライトハウスの主なクライアント支援事例

BCG/ブライトハウスはさまざまな業界のグローバル企業、および各地域の企業・組織や非営利組織(NPO)と協働し、パーパスの定義とそれを軸とした業績向上の支援を行っています。支援事例の一端を以下にご紹介します。ブライトハウスのサイトでもさらに多くの事例をより詳しくご紹介しています。

ブライトハウスのその他の支援

ブライトハウスはパーパスのパイオニアとして知られ、私たち自身もパーパスをクライアントとの協働の不可欠な要素と考えています。加えて、以下のような広範な関連テーマでもパーパスと同様のクリエイティビティ、インスピレーション、徹底力で策定・実行をご支援しています。

  • ミッション、ビジョン
  • ブランド・パーパス
  • ソーシャル・インパクトへの果敢なコミットメント
  • 変革ナラティブ
  • 従業員向けバリュー・プロポジション
  • マーケティング・メッセージ
  • ビジネス・イノベーション

パーパスに関するBCGの論考など

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パーパス(存在意義)

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