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Organization Design

BCG’s approach to organization design starts with a single premise: changing a company’s performance requires changing the organizational context in which its employees perform.

社内で起きることは、必ずしも組織構造やプロセス、システムの問題ではなく、行動の問題、すなわち従業員がどのように行動し、やりとりし、意思決定するかという問題でもあります。このようなパフォーマンスの根底にある要因に取り組むため、BCGでは個々人の行動を変革し、新しい働き方を奨励し、パーパス志向の組織カルチャーを醸成する一連の施策を適用します。

こうした組織設計アプローチを用いることで、BCGは最近、ALM Intelligenceにより組織戦略コンサルティングにおける市場リーダー企業の中でベストと評価され、「組織能力の深さ」「組織能力の幅」「クライアントへの成果」においてトップスコアを獲得しました。

再設計するのは組織構造だけではない

高パフォーマンスの組織をつくるには、組織の構造と役割を最適化するだけでなく、働き方や、リーダーシップとカルチャーの側面での組織能力の構築・整合のアプローチを変えることも求められます。

  • 組織構造と役割の変革。高パフォーマンス企業は組織の複雑性に対し、特定の行動を指示することでマネジメントしようとはしません。むしろ、最適な行動を促すコンテクストを醸成します。成功に欠かせないのはフラットな組織構造、うまく設計された本社機能、シェアードサービスの効果的な活用、協働を育む強力な人材戦略です。
  • 新しい働き方の導入。BCGの分析から、新しい働き方により、企業は同業他社に比べてより高い成長率や利益をあげるトップパフォーマーとなれることが明らかになっています。私たちはクライアントと協働して、アジャイルな働き方、リーン・プロセス、エンドツーエンドのデジタル化を通じた組織の変革に取り組みます。
  • リーダーシップとカルチャーの整合。方向性が合致したリーダーシップパーパス志向の組織カルチャーを備えた企業は、同業他社よりも優れた業績をあげ、高い能力・スキルを持った多様な人材を惹きつけ保持し、アジャイルなやり方で協働しイノベーションを起こすよう従業員を後押しします。

Smart Design for Performance

BCGの組織再設計アプローチ「Smart Design for Performance」は、企業パフォーマンスの向上、複雑性の克服、従業員エンゲージメントの強化の各面で大きな成功が実証されています。この組織設計アプローチには次の3つの主なステップがあります。

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報酬だけでは不十分な場合

給与、昇進、福利厚生は、従業員の採用、動機付け、保持のために従来から提供されてきたインセンティブです。しかし、安全でやりがいがあり、職場で評価されていると感じることが報酬よりも重要である場合があると、BCGヘンダーソン研究所のフェロー、ガビ・ノバチェクが「The So What from BCG」の最新のエピソードで述べています。ガビ・ノバチェクはダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンについて研究しています。

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組織設計エキスパート

組織設計領域のエキスパートの一部をご紹介します。

BCGの組織設計ツール

「Smart Design for Performance」アプローチと、私たちの強力なツールセットを組み合わせることで、企業に柔軟で高パフォーマンスで現代的な組織になるための道を開くことができます。

  • BCGの特許取得済みツールOrgBuilderは、クライアントが複雑性を積極的に解決し官僚主義を回避して、あらゆる組織構造・設計の改革をうまく実行する助けとなります。

  • BCG独自のスマート・シンプリシティアプローチにより、企業は、パフォーマンスと成長を妨げる要因となっている、増大し続ける組織の複雑性をマネジメントできるようになります。
  • BCGのOrgVantageソリューションにより、BCGの組織設計コンサルティングチームは、12のコンテクスト・レバーに照らしてパフォーマンスを評価する包括的な組織診断を行うことができます。
  • BCGの分散型の組織設計アプローチは、組織の中の組織内の事情に精通したマネジャーが自身で役割を定義し、ポジションへの人材配置を適切に行えるようにします。

組織設計に関するBCGの主な論考など

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The Power of Distributed Organization Design

BCG’s proprietary OrgBuilder tool lets companies rapidly achieve design and talent objectives by mobilizing and synchronizing the actions of thousands of individuals throughout the enterprise.

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Leadership by Design: Navigate the complexities of today’s leadership and management environment.

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