Managing Director & Senior Partner
東京オフィス
ヘルスケア業界は大きな変化に直面しています。BCGは医療機関・保険者が将来に向けてポジショニングを再定義し、組織のあり方を再構想するための新たな取り組みを開発し、パンデミック後の世界で成功できるよう支援します。
保険者、医療機関、ヘルスケアシステム、ヘルスケアサービスの状況は変容しています。デジタル・エンゲージメント・モデルが普及しつつあり、患者ジャーニーがオンラインから始まる場合も増えています。医療サービス提供の場は、入院や病院から外来施設、そして可能な場合には家庭へとシフトし続けています。データとアナリティクスにより、ヘルスケアにおけるアジリティ(俊敏性)とイノベーションが向上しています。そして競争の基盤は、パブリックセクター、バイオ医薬品企業、メドテック企業、テクノロジー企業などを含むプレーヤーのエコシステムへと移行しています。BCGのヘルスケア戦略のエキスパートは、クライアントが喫緊の課題に対する革新的なソリューションを開発し、組織、患者、社会のために優れた価値と建設的な変革を実現できるよう支援しています。
ヘルスケア市場ではますます複雑性が高まり、規制が厳しくなり、画期的なデジタルテクノロジーが現れています。BCGは、こうした市場で保険者、医療機関、ヘルスケアシステム、ヘルスケアサービス機関がうまく舵取りできるよう支援しています。
デジタル・ジャイアント企業が医療サービスモデルを開発。私たちは中国に本拠を置くデジタル・ジャイアント企業と協働して、政策動向、消費者ニーズ、競合ダイナミクスの深い理解をもとに、オフラインおよびオンラインの医療サービスモデルを構築しました。この革新的なビジネスモデルは、適切に設計され、即座にパイロットが開始されました。
中近東における医療制度改革。中近東の一国は、高い医療コスト、医療の質の大幅なばらつき、サービスにおける大きな格差に直面していました。私たちは60の取り組みを通してステークホルダーと協力するとともに、同国の保健省と協働して、コスト増を削減すると同時に、患者アウトカムとアクセスを向上できる、同国のバリューベース・ヘルスケアシステムを設計しました。
欧州の保険者が2.3%の節減を特定。私たちはある欧州の大規模保険者を支援し、患者ジャーニーと介入措置についての理解を深めるためにAIとアドバンスト・アナリティクスを使用して、ケアマネジメントを最適化すると同時に総請求額の2.3%節減を特定しました。
大規模医療システムが革新的な製品を実現。BCGはある大規模な医療システムと協働し、テクノロジーおよび治療を変革しました。ヒューマンセンタード・デザインとアジャイル・アプローチを適用し、1年以内に、画期的なプロダクトを患者の手に届けました。現在、50万人を超える患者がこの新しいデジタルサービスを使用しており、ボタンをクリックして治療法を見つけ、管理し、支払いをしてます。
BCGでは、医療機関・保険者の成長と価値創造の実現を支援するための、さまざまな実証済みのベンチマークやツール、フレームワークを用意しています。
BCGのバリューベース・ヘルスケア成熟度評価フレームワークは、より高いヘルスケア価値を提供する取り組みにおける、さまざまな国の進捗度を測定するのに役立ちます。
BCGのHospital Suiteは、病院のインフラストラクチャー、パフォーマンス、財務、質、契約などの領域で、グローバルなヘルスケアのベンチマーキングを促進できるよう、さまざまな地域にわたる病院の測定指標をまとめたものです。
BCGのPatient Finderプラットフォームは、患者のジャーニーをマッピングし予測モデルを構築するとともに、オペレーションモデルの変更を促進する、リアルタイムでインタラクティブなアナリティクスを提供します。
BCGの最先端のHealth Care Capacity Planningツールを使うと、病院や医療システムは、ヘルスケアのリソースのギャップを予測できます。
医療機関は、BCGの独自ツールPreparing Localities for Action Against Novel Coronavirus (PLAN)を使用することで、病床、ICU病床、人工呼吸器について、キャパシティの不均衡を国・地域の両レベルで特定できます。
BCGの医療機関・保険者領域のエキスパートは先進的機関と協働し、ヘルスケアのコストと質のマネジメント、医療システム戦略、ヘルスケアにおけるイノベーション、保険者オペレーションなどのソリューションを開発しています。この領域のBCGのグローバルおよび各地区のリーダーをご紹介します。