世界中のヘルスケアシステムは同様の複雑な課題に対処しています。すなわち、ヘルスケアモデルの変化、新テクノロジーの出現、コスト上昇の時代において、ムダを最低限に抑えつつ将来の需要に応えるためのリソースプランニングの組織能力を進化させるという課題です。CARE by BCGは、現在と将来を見越したニーズに対する計画作成の助けとなります。
Many health care systems have found it difficult to make optimal allocation decisions that take real-time capacity into account. COVID-19 made a bad problem worse, as many hospitals and health systems found themselves unable to handle the sudden rise in demand.
That’s why we designed CARE (Capacity and Resource Excellence) by BCG, a data-driven program that leverages artificial intelligence and state of the art analytics to help integrated hospital networks (IHNs) and governments optimize their health care resources for a wide range of scenarios. CARE by BCG ensures that the right mix and quantity of resources are in the right place at the right time. The result: more efficiency, greater accessibility, and lower costs in normal and extraordinary times alike.
At the heart of the program is a customizable cloud-based software-as-a-service tool that hospitals, networks, and governments can use to optimize resource allocation, utilization, and performance within and across facilities. Specific use cases include:
しかし、ツールは他と関わりを持たずには動作しません。CARE by BCGプログラムのセットには、さまざまなステークホルダーに力を与え、最適化の手段を特定し、トランスフォーメーション・プログラムを実施するためのガバナンスが組み込まれています。また、ワークフローを標準化して無駄をなくす機会を特定することで、医療従事者と病院の生産性を測定するのに役立ちます。
CARE by BCGは、医療システムのオペレーション組織能力の現在および将来のニーズに関する情報を定期的に収集するように設計されており、アクセス可能な質の高いデータに基づいてポリシーの決定が行われるようにします。また、CARE by BCGは患者との信頼関係を構築・維持するために不可欠なデータのプライバシーとセキュリティを保護します。
しかし、これらの要素はいずれも、適切な人材が配置されていなければ機能しません。 CARE by BCGプログラム は、主要な従業員が必要な評価と最適化の演習を行うために最新のテクノロジーを活用できるようにするトレーニングを支援します。
Most capacity and demand planning approaches determine resource needs using historical demand and supply data. The CARE by BCG health care capacity planning tool uses real-time as well as historical data to simulate future demand. It’s capable of analyzing more than 30 real-time data inputs—catchment populations, disease prevalence rates, the evolution of disease spread, and more—and running scenarios with more than 40 configurable parameters (disease prevalence rates, referral patterns, average length of stay for particular diseases, and so on).
Contact us to find out what our data-driven demand planning program can do for you and your health care system.
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