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トランスフォーメーションを推進するソリューション

売上拡大、パートナシップやアライアンスの評価、製品・サービスの拡張など様々なテーマで、通信業界で実績のあるソリューションで通信会社の戦略的意思決定や実行・実現を支援します。

BCGは、世界各地の通信会社に対して、CEOアジェンダの設定、企業価値創出戦略、ポートフォリオ戦略、さらに規制への対応など、大きな戦略的方向性を策定するお手伝いをしています。加えて、たとえば以下のような様々なテーマで支援を行っています。

  • B2Cビジネスの成長: 固定とモバイルの融合、価格設定、データの収益化、解約率削減、セカンドブランド/仮想通信事業者(MVNO)、OTT(over-the-top)、等
  • B2Bビジネスの成長: ICT戦略、M2M/IoT(モノのインターネット)、バーティカル・ソリューション、等
  • B2C顧客体験: コネクテッド・チャネル、消費者インサイト、ヒューマンセントリック・デザイン、マーケティングのROI向上、等
  • B2B営業改革/営業の生産性向上
  • 生産性向上: リーン(筋肉質化)、オペレーションモデル、アウトソーシング、調達、業務支援システム(OSS/BSS)のトランスフォーメーション、等
  • ネットワーク・リーダーシップ:価値ベースのネットワーク最適化、周波数帯域戦略、ネットワーク・イノベーション、ネットワーク運用の効率化、等

これらのプログラムを、BCGが多くの経験を通じて培ってきたトランスフォーメーション手法・ノウハウを使って支援します。以下にこうした手法・ツールの例をいくつか紹介します。

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