The gap between the progress on AI transformation that CMOs claim to have made and the changes they have actually instituted in their marketing systems is the story of 2026.
エージェンティックAIへの転換をリードする
AIは、マーケティングだけでなく、CMOの役割そのものも変えつつあります。リーダーには、エージェンティックAIモデルを取り入れ、スピードと精度を高め、新たな次元のパフォーマンスを実現することが求められます。
Article
2026年6月15日
Article
2026年3月25日
While no one knows how the agentic future will unfold, understanding four potential paths can help marketers develop resilient strategies.
Article
2025年11月25日
Agentic AI is ushering in a new era for marketing, one where autonomous systems learn, decide, and act alongside human teams.
Article
2025年11月18日
AI is redefining marketing as a growth engine—and repositioning the CMO as a chief growth architect.
Article
2025年10月1日
Deployment of GenAI tools for creative tasks lags despite widespread optimism among marketers and significant improvements in tool capabilities. BCG’s recent survey of 251 global marketing leaders reveals three keys to using GenAI tools to their full potential.
Article
2025年11月12日
By using AI’s power to gain real-time intelligence and to break down organizational silos, CMOs can evolve from tactical marketers to strategic growth architects.
CMOとマーケティングリーダーの声
先進的なCMOはどのような取り組みを進めているのでしょうか。変革の最前線に立つリーダーの実体験を通じて、AI時代にCMOの優先課題をどのように再定義し、マーケティングを変革し、成長を牽引しているのかをご紹介します。
Video
2026年6月26日
A New Marketing Playbook for the AI Era
BCG’s Jessica Apotheker explains how changing consumer research behaviors are increasing the need for marketers to focus on stronger consumer insights, content capabilities, and analytics.
Video
2026年6月29日
The Human Skills Behind AI-Driven Marketing
LinkedIn’s Jessica Jensen shares why curiosity, humility, and experimentation are essential for marketers learning to use AI tools and systems.
Video
2026年6月29日
Marketing’s AI Golden Age
BCG’s Parul Bajaj, Lauren Taylor, Mark Abraham, and Lauren Wiener discuss how AI is reshaping marketing through stronger strategy, creativity, and talent.
Video
2026年6月30日
The CMO-CIO Relationship Is Key to Delivering on AI
CMOs are realizing data aggregation is critical to achieving their AI goals. Desiree Motamedi of Salesforce and BCG’s Jessica Apotheker say CIOs can offer solutions.
Video
2026年6月26日
How CMOs Can Become Strong CEOs
Said Differently CEO Linda Boff talks with BCG’s Sarah Hofstetter about why CMOs make good CEOs, and the qualities needed for a smooth transition.
Video
2026年6月26日
How to Realize AI’s Full Marketing Potential
Chipotle CMO Fernando Machado talks to journalist Manveen Rana about ensuring brand integrity while getting the best from AI.
Video
2026年6月24日
The New Rules of Brand Discovery
Adobe Enterprise’s Rachel Thornton and BCG’s Janet Balis explore why marketers must build brands for both people and AI agents, and the importance of third-party voices.
AIで成長と価値を創出する
CMOは、戦略を進化させながら、投資配分の見直しや生成AIの活用を本格化するとともに、ブランドエクイティを維持・強化し、成果と効率性の両立を図っています。
Article
2026年9月29日
Marketing’s old economic equation no longer adds up. CEOs who crack the new one can make every dollar work harder and turn marketing into a powerful engine for growth.
Article
2026年2月12日
Consumer packaged goods marketing is becoming more growth oriented and AI enabled, allowing functions to rewire for speed and localization to create holistic value.
Article
2025年12月12日
Brand marketing is a powerful financial lever, but in an AI-saturated market, the return comes from investing in the five practices that move influence, trust, and choice.
Article
2025年8月15日
To preserve their brand’s character in an oversaturated market, CMOs must blend human creativity with AI’s power to scale.
Article
2025年6月16日
CMOs are increasingly being asked to do more with fewer resources. Discover where they can succeed and how they can unlock savings to fund new growth.
PDF | JUNE 2025
In this BCG Executive Perspective, we articulate the vision and value of the future of marketing with AI.
優れた顧客体験をあらゆる接点で実現する
顧客は、企業とのあらゆる接点で、より質の高い体験を求めるようになっています。CMOには、ロイヤルティ向上や成長、測定可能な成果につながる、一貫したエンドツーエンドの顧客体験を提供することが求められています。
Article
2026年5月7日
The growth of self-executing agents and consumers’ desire for a seamless experience have raised the stakes for brands and retailers.
Article
2026年1月2日
Shoppers find GenAI’s input decisive and say it increases their confidence in their purchase decisions. Brands must optimize this new touchpoint with consumers.
Article
2025年10月29日
As more customers rely on third-party AI agents to help them shop, brands risk losing their influence unless they reinvent their customer experience.
Article
2025年1月13日
The convergence of AI-powered agents and innovative hardware will enable brands to deliver superior customer experience at a much lower cost-to-serve.
BCGは、企業が顧客中心のコマーシャル戦略へと変革し、2桁成長を実現できるよう支援します。今後の成長を牽引するのは、生成AIを活用してあらゆる顧客接点の価値を最大化するマーケティング・営業機能です。CMOアジェンダを形づくるさらなるインサイトは、BCGのLinkedInページをご覧ください。
顧客起点のイノベーションを推進する
消費者行動は急速に変化しています。CMOは、変化するカスタマージャーニーを把握し、新たな働き方を取り入れ、顧客インサイトをイノベーションと測定可能な価値につなげるために、AIをますます活用するようになっています。
Article
2026年4月15日
AI is set to shift merchandising from a series of siloed processes to a more integrated system. Retailers need to prepare.
Article
2026年1月20日
Companies deploying AI agents at scale need to redesign their end-to-end processes if they want to achieve the promised step changes in productivity and value creation.
Article
2025年11月7日
Artificial intelligence can automate and streamline many basic marketing functions, but the real opportunity lies in AI's ability to help CMOs reinvent their entire operating model.
Article
2025年10月29日
Women’s Wear Daily and Boston Consulting Group recently set out to explore what really matters to young consumers, and how leading brands are adapting to win over Fashion’s Next Gen.
Article
2025年6月16日
As marketers move away from the traditional marketing funnel, they need to understand the influence that each touchpoint exerts on consumer demand and outcomes.
CMOアジェンダ エキスパート
BCGのエキスパートは、CMOが直面する課題に関する深い知見と実践経験を活かし、複雑な課題への対応、トランスフォーメーションの加速、持続的な成長の実現を支援します。
