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現在、多くの議論が行われている自動化、労働力の高齢化、グローバリゼーションの影響は、市民にとっての成果を高めるために行政機関が取り組まなければならない数多くの課題のごく一部です。行政機関が、「体制」に背を向けつつある市民とのつながりを取り戻すとともに、変革を実現して世界の急速な変化に適応するにはどうしたらよいのでしょうか？ 適切な組織構造、人材、システム、政策、組織風土を構築することで、効果と効率を向上できます。
市民の監視と財政的責任の水準の高まりによって、行政機関はより多くの公益的成果をより効率的・効果的に実現する必要があります。
インサイトを読む国の富と成長は重要ですが、市民の生活の質を向上させる能力も等しく重要です。BCGの持続可能な経済発展評価（SEDA：Sustainable Economic Development Assessment）ツールは、国の戦略と優先順位の形成を支援します。
ソリューションを読むある国の財務局は、堅調な経済成長を背景に、将来に向け財務戦略を根本的に見直すことにしました。BCGの変革フレームワークが長期的成功を実現する助けとなりました。
成果を読む行政機関にアイデアが不足していたわけでも、適切に行動するリーダーが不在だったわけでもありませんが、成果の実現は容易なものではありません。BCGのCentre for Public Impactは、アイデアを実績につなげ、市民にとってよりよい結果の実現を目指す行政機関を支援するグローバルな非営利組織です。
CENTRE FOR PUBLIC IMPACTサイトへ移動する（英文）教育の成果を向上させて、将来の労働力となる人材の能力開発を確実に進めることは可能か？ それは、イノベーションとトランスフォーメーションによって可能になります。
教育サイトへ移動するGovCXは、市民に優れたデジタル体験を提供している政府を表彰する初めての世界的取り組みです。デジタル市民体験（CX）の卓越性を讃えるとともに、それを通じてCX向上の機運を高めることをめざしています。BCGはこのアワードを後援しています。
詳細はこちら（英文）
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