Is Your Change Management Approach Keeping Pace with Digital?
World class change management of 10 years ago won’t cut it today—here’s why.
組織変革の取り組みは、多大な投資が行われているにもかかわらず、実績に大きなばらつきがあります（検証結果によれば、変革プログラムの50%は目標を達成できていません。さらに複雑なプログラムの場合、失敗率は75%にのぼっています）。チェンジマネジメントの従来のアプローチ自体、変革の必要があるのです。
また、経営幹部は変革の取り組みの失敗要因を深く理解する必要があります。グローバル調査では、変革が失敗する主な原因として2つの要素が認識されています。
- 変革の進捗を評価するマイルストーンと目標が明確に定義されていない
- シニアマネジメントの関与が不十分
変革を成功に導くには、プロセス、ガバナンス、評価指標、行動を適切に組み合わせた包括的かつ体系的な取り組みを通じて、これらの課題に真正面から取り組み克服することが求められます。
さらに、強力かつ持続的な変革能力の構築は競争優位性の源泉となります。変革の課題に対処する準備、意欲、能力を備えた企業こそが、長期的に新たな変化に対応できる力を持てるのです。
