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デジタルトランスフォーメーション

企業は人間とテクノロジーの組織能力を融合することで、デジタルトランスフォーメーションを本格的に始動させ、勢いを持続させることができます。

デジタルトランスフォーメーションはビジネスリーダーにとって新たな命題ではありませんが、多くの場合、企業には長い道のりが待ち受けています。多くの企業が、デジタルテクノロジーやデジタルを活用した働き方を大規模に適用するには至っていません。また、変革や実験、継続的な学習と改善をすすんで行うカルチャーをまだつくり出せていません。さらに、エンドツーエンドのトランスフォーメーションを計画しているものの、まだ構想の段階から抜け出せていない企業もあります。

では、企業はどうしたらデジタルトランスフォーメーションを推進できるのでしょうか。その答えは、将来のビジョンをつくり上げ、それを実現するためのテクノロジーと人材の組織能力を着実に構築していくことにあります。

デジタルトランスフォーメーションのカギ: 成功要因をきちんと理解する

この動画シリーズではBCGのエキスパートが、デジタルトランスフォーメーションの成功確率を高める6つの要素について解説し、各要素にどう取り組めばよいかを提示します。

 
Build for the Future Ambient Hero

「未来対応型企業」への道

BCGの研究により、企業がイノベーションを推進し、競争優位性を構築し、未来への備えを整えるための6つの重要な成功要因と企業が取るべきステップが明らかになりました。

BCGのデジタルトランスフォーメーション推進アプローチ

デジタルトランスフォーメーションに成功している企業は、わずか30%程度です。とりわけ、昨今のような不確実性(ニュー・リアリティ)のさなかでのデジタルトランスフォーメーションの推進は、新しい行動や期待が現れ急速に進化していくため、きわめて困難です。私たちのアプローチは、デジタルと人間の能力を融合させ、それらをビジネスのあらゆる側面に適用する、未来対応型企業の構築に重点を置いています。

トランスフォーメーションは、段階的に進められ、費用対効果や持続可能性が高い場合に成功します。つまり成果を積み上げていくことが重要です。新しい製品、プロセス改善など、一つひとつのユースケースを通じて、組織能力を構築し、事業価値を創出し、トランスフォーメーションへの支持を得ていくのです。

私たちは、クライアント企業の現状と目指す姿を見きわめることから始めます。その企業の人材、テクノロジー、データについて精査します。カルチャー、リーダーシップ、ガバナンスについても検討します。また、業界のトレンドやディスラプション(破壊的変化)について考察します。私たちは、企業がデジタルトランスフォーメーション戦略をビジネスの成果や目標につなげられるよう支援します。実際、Forrester Researchが発表したデジタルトランスフォーメーション・サービスに関する2020年第4四半期のWaveレポートによると、BCGはビジネスの測定可能な成果を特定し実現することにしっかりと焦点を合わせているとされています。

BCGのデジタルトランスフォーメーション支援事例

Client Success in Digital Transformation Consulting

デジタル・トランスフォーメーションを加速するためのIT部門の構造改革

自動車業界の大きな変化に直面するなかで、日産はIT部門を変革し、"Nissan Digital"を立ち上げました。同社グローバルCIOのトニー・トーマス氏はこのインタビューで、どのようにデジタル組織能力を全社的に拡大展開し、アプリケーション・ポートフォリオを再構築し、ITチームのスキルを向上させたか、について説明しています。(日本語字幕つき)

アニマルヘルスにおけるイノベーションの持続 Zoetisのデジタルトランスフォーメーション

DigitalBCGはZoetisに対して、ケア全体にわたるデータ/デジタル・プラットフォームの実装を支援しました。これは、同社のデータ/アナリティクス戦略を実現するための重要な要素です。

デジタルトランスフォーメーション エキスパート


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